Reparaturvertrag: Vorlage
Arbeiten und Preis, Zusatzarbeiten vor Ort, zulassungspflichtige Gewerke, Abschluss, Gewährleistung, Stornierung. Ein Mustervertrag, den Sie vollständig lesen, in QuoteBill anpassen und über einen sicheren Link online unterschreiben lassen können.
Muster – anwaltlich prüfen lassen · Einfache elektronische Signatur mit Ereignisprotokoll
Für wen sie gedacht ist
Für Handwerker, Hausmeisterdienste und kleine Reparaturbetriebe und ihre Kunden, die Arbeit, Preis, Zusatzarbeiten, Sicherheitsregeln, Gewährleistung und Stornierung vor dem Auftrag festhalten wollen.
Regeln zu zulassungspflichtigen Gewerken wie Elektro, Gas und Sanitär, zu Garantien und zum Verbraucherrücktritt sind je Land verschieden; vorbehaltene Arbeiten dürfen nur zugelassene Personen ausführen.
Was sie regelt
13 Paragrafen in dieser Reihenfolge. Jeder steht im Mustertext weiter unten, und Sie können Paragrafen vor dem Senden ändern, streichen oder ergänzen.
§ 1 Gegenstand
Wofür der Vertrag da ist: Der Auftragnehmer führt die unten beschriebenen Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten für den Auftraggeber aus, und jede Seite leistet ihren Beitrag.
§ 2 Auszuführende Arbeiten
Ein Feld für Anschrift und Arbeit, Gegenstand oder Defekt. Nicht Beschriebenes ist nicht enthalten; passt die Beschreibung nicht zum tatsächlichen Defekt, meldet sich der Auftragnehmer zuerst.
§ 3 Angebot und Anfahrt
Die Vergütung steht in der Preisaufstellung: Festpreis, Schätzung oder Stundensatz. Ein Feld nennt die Anfahrtspauschale. Droht die Schätzung um einen festgelegten Anteil überschritten zu werden, wird zuerst gefragt.
§ 4 Zugang und Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber sorgt für Zugang zur vereinbarten Zeit, einen sicheren Arbeitsplatz und bei Bedarf Wasser und Strom, nennt bekannte Gefahren, bestätigt seine Berechtigung und holt nötige Zustimmungen des Vermieters ein.
§ 5 Teile und Material
Der Auftragnehmer liefert neue, passende Teile, sofern nichts anderes vereinbart ist, weist die Kosten auf Wunsch aus und gibt ausgetauschte Teile heraus. Für gestellte Teile haftet er nicht.
§ 6 Termine und vergebliche Besuche
Ein Feld für das Zeitfenster. Jede Seite kann den Termin mit festgelegter Vorlaufzeit verschieben. Ein Entgelt für vergebliche Besuche gilt nur, wenn der Auftragnehmer kommt und nicht arbeiten kann, soweit das Recht es erlaubt.
§ 7 Zusätzliche Arbeiten vor Ort
Ist mehr Arbeit nötig als beschrieben, hält der Auftragnehmer an, nennt Befund und Kosten und macht erst nach Zustimmung weiter. Dringende Sicherungen darf er vorab vornehmen und sofort melden.
§ 8 Sicherheit und zulassungspflichtige Arbeiten
Elektro-, Gas-, Wasser-, Heizungs- und Tragwerksarbeiten, die das Recht zugelassenen Personen vorbehält, machen nur diese. Unsichere oder rechtswidrige Arbeit darf abgelehnt werden; verlangte Nachweise werden übergeben.
§ 9 Abschluss und Zahlung
Der Auftragnehmer zeigt das Ergebnis, der Auftraggeber prüft es oder meldet ein Problem sofort. Die Zahlung folgt den Zahlungsbedingungen; bei größeren Aufträgen können Raten oder ein Materialvorschuss im Feld stehen.
§ 10 Gewährleistung auf die Arbeit
Fehler der Arbeit oder der gelieferten Teile werden eine festgelegte Zahl von Monaten, bei längerer gesetzlicher Frist länger, kostenlos behoben. Abnutzung, Fehlgebrauch, Fremdschäden und gestellte Teile sind ausgenommen.
§ 11 Stornierung und Kündigung
Bis zu einer festgelegten Zahl von Stunden vor dem Termin ist die Stornierung kostenlos; später kostet sie Geleistetes, gekaufte Teile und ein Feldentgelt. Erhebliche Verletzungen erlauben die Kündigung; Rücktrittsrechte bleiben.
§ 12 Haftung
Der Auftragnehmer arbeitet mit angemessener Sorgfalt, hat eine Versicherung in festgelegter Höhe und haftet für selbst verursachte Schäden, nicht für frühere Defekte. Die Haftung ist begrenzt, mit den üblichen Ausnahmen.
§ 13 Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt das genannte Recht. Die Parteien versuchen zunächst, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen; im Übrigen gilt der genannte Gerichtsstand.
Eine Preisaufstellung (Positionen, Mengen und Preise) gehört zu diesem Vertrag. Sie beginnt leer, in Ihrer Währung, und die Klauseln zu Vergütung und Zahlung verweisen auf sie.
Der Mustertext
Das ganze Muster, so wie QuoteBill es anlegt. Text in doppelten eckigen Klammern, etwa [[10]], ist eine Lücke zum Ausfüllen oder Prüfen. Eine Zahl oder Uhrzeit, die Sie stehen lassen, wird beim Senden so verwendet; eine Lücke, die Ihre eigenen Worte braucht, muss zuvor ausgefüllt werden. Der Klauseltext liegt auf Englisch, Koreanisch, Japanisch und Deutsch vor; in anderen Sprachen beginnt ein Vertrag auf Englisch, damit Sie ihn übersetzen können.
Mustertext lesen
Vertrag über Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten
Vertragsparteien: Auftragnehmer · Auftraggeber
§ 1 Gegenstand
Dieser Vertrag regelt die Bedingungen, zu denen der Auftragnehmer die unten beschriebenen Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten für den Auftraggeber ausführt, und was jede Partei zu tun hat.
§ 2 Auszuführende Arbeiten
(1) Der Auftragnehmer führt in [[Anschrift des Arbeitsorts]] folgende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten aus:
[[Arbeiten beschreiben, betroffener Gegenstand oder Defekt und wo er sich befindet]]
(2) Hier nicht beschriebene Arbeiten sind nicht enthalten. Stellt der Auftragnehmer fest, dass die Beschreibung nicht zum tatsächlichen Defekt passt, teilt er dies dem Auftraggeber mit, bevor er weiterarbeitet.
§ 3 Angebot und Anfahrt
(1) Der Auftraggeber zahlt die Vergütung laut Preisaufstellung dieses Vertrags; sie ist [[ein Festpreis / eine Schätzung auf Grundlage der Beschreibung / ein Stundensatz]].
(2) Eine Anfahrts- oder Prüfpauschale von [[Betrag, oder keine]] wird [[für den Besuch / für die erste Stunde / nicht]] berechnet.
(3) Ist absehbar, dass die Kosten eine Schätzung um mehr als [[10]] % übersteigen, teilt der Auftragnehmer dies zuerst mit und arbeitet nur weiter, wenn der Auftraggeber in Textform, etwa per Nachricht, zustimmt.
(4) Preise verstehen sich ohne Steuern, soweit die Preisaufstellung nichts anderes sagt.
§ 4 Zugang und Mitwirkung des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber sorgt dafür, dass der Auftragnehmer zur vereinbarten Zeit zum Arbeitsort gelangt, schafft einen sicheren Arbeitsplatz und stellt Wasser und Strom bereit, soweit die Arbeit sie braucht.
(2) Er teilt dem Auftragnehmer ihm bekannte Gefahren mit, etwa alte Leitungen, Feuchtigkeit, Gefahrstoffe, Haustiere oder einen unsicheren Boden, und bestätigt, dass er Eigentümer des Gegenstands oder berechtigt ist, die Arbeit zu beauftragen.
(3) Wird in einem gemieteten oder gemeinschaftlich genutzten Gebäude gearbeitet, holt der Auftraggeber die erforderliche Zustimmung des Vermieters, Eigentümers oder der Hausverwaltung ein.
§ 5 Teile und Material
(1) Der Auftragnehmer liefert die nötigen Teile und das Material, sofern nicht vereinbart ist, dass der Auftraggeber sie stellt, und weist die Kosten auf Wunsch gesondert aus.
(2) Die Teile sind neu und für den Zweck geeignet, sofern nicht gebrauchte oder aufgearbeitete Teile vereinbart sind.
(3) Ausgetauschte Teile erhält der Auftraggeber auf Wunsch, sofern das Gesetz nicht eine Entsorgung durch den Auftragnehmer verlangt.
(4) Stellt der Auftraggeber Teile, haftet der Auftragnehmer nicht für Mängel dieser Teile oder dadurch verursachtes Scheitern der Reparatur.
§ 6 Termine und vergebliche Besuche
(1) Die Parteien vereinbaren ein Zeitfenster für den Besuch: [[Datum und Zeitfenster]]
(2) Jede Partei kann den Termin ändern, wenn sie dies der anderen mindestens [[24]] Stunden vor Beginn mitteilt.
(3) Erscheint der Auftragnehmer wie vereinbart und kann nicht arbeiten, weil niemand anwesend ist oder der Zugang fehlt, darf er [[Entgelt für vergeblichen Besuch, oder keines]] berechnen, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.
(4) Verspätet sich der Auftragnehmer oder kann er nicht kommen, teilt er dies sofort mit und bietet einen neuen Termin an.
§ 7 Zusätzliche Arbeiten vor Ort
(1) Stellt der Auftragnehmer fest, dass mehr Arbeit nötig ist als beschrieben, etwa ein weiterer Defekt oder ein Schaden hinter der Reparaturstelle, unterbricht er die Arbeit, teilt dem Auftraggeber mit, was er gefunden hat und was die zusätzliche Arbeit kostet, und führt sie erst aus, wenn der Auftraggeber in Textform zugestimmt hat.
(2) Duldet die Arbeit wegen einer Gefahr für Personen oder Sachen keinen Aufschub, darf der Auftragnehmer die Lage sofort sichern und teilt dies dem Auftraggeber unmittelbar danach mit.
§ 8 Sicherheit und zulassungspflichtige Arbeiten
(1) Elektro-, Gas-, Wasser-, Heizungs-, Tragwerks- und andere Arbeiten, die das anwendbare Recht zugelassenen oder qualifizierten Personen vorbehält, führen nur solche Personen aus. Der Auftragnehmer bestätigt, dass er oder die von ihm eingesetzte Person die erforderliche Berechtigung oder Qualifikation besitzt: [[Angaben zu Berechtigung oder Qualifikation, oder nicht erforderlich]]
(2) Braucht die Arbeit eine Person, die er nicht stellen kann, sagt er das, und er darf unsichere oder rechtswidrige Arbeiten ablehnen.
(3) Verlangt das Gesetz eine Bescheinigung oder einen Arbeitsnachweis, erhält der Auftraggeber ihn.
§ 9 Abschluss und Zahlung
(1) Nach Abschluss der Arbeit zeigt der Auftragnehmer dem Auftraggeber das Ergebnis; dieser prüft, ob es wie vereinbart funktioniert, oder meldet ein Problem sofort.
(2) Die Zahlung ist nach den Zahlungsbedingungen dieses Vertrags fällig.
(3) Ist der Auftrag umfangreich oder dauert er mehrere Tage, darf der Auftragnehmer im Rahmen des anwendbaren Rechts Zahlung in Raten oder einen Vorschuss für Material verlangen: [[Raten oder Vorschuss, oder keine]]
§ 10 Gewährleistung auf die Arbeit
(1) Der Auftragnehmer behebt Fehler seiner Arbeit oder der von ihm gelieferten Teile, die der Auftraggeber innerhalb von [[3]] Monaten nach Abschluss oder einer längeren Frist, die das anwendbare Recht verlangt, meldet, kostenlos und innerhalb angemessener Zeit.
(2) Nicht erfasst sind normale Abnutzung, unsachgemäßer Gebrauch, Schäden durch andere, Fehler ohne Bezug zur Arbeit und vom Auftraggeber gestellte Teile.
(3) Die Rechte, die das anwendbare Recht dem Auftraggeber gibt, werden durch diese Klausel nicht beschränkt.
§ 11 Stornierung und Kündigung
(1) Der Auftraggeber kann den Auftrag kostenlos stornieren, wenn er dies dem Auftragnehmer mindestens [[24]] Stunden vor dem Termin mitteilt.
(2) Storniert er später oder nach Beginn der Arbeit, zahlt er die geleistete Arbeit, die für den Auftrag bereits gekauften, nicht zurückgebbaren Teile und [[Stornoentgelt, oder keines]], soweit das anwendbare Recht dies zulässt.
(3) Verletzt eine Partei diesen Vertrag erheblich und beseitigt sie die Verletzung nicht innerhalb von [[7]] Tagen nach Aufforderung, kann die andere Partei den Vertrag in Textform kündigen.
(4) Rechte des Auftraggebers zum Rücktritt oder Widerruf nach dem anwendbaren Recht werden durch diese Klausel nicht beschränkt.
§ 12 Haftung
(1) Der Auftragnehmer arbeitet mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde und unterhält eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckung von mindestens [[Betrag, oder keine]].
(2) Er haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er bei der Arbeit am Eigentum des Auftraggebers oder an Personen verursacht, nicht aber für frühere Defekte, die nicht Teil der Arbeit sind.
(3) Seine Haftung aus diesem Vertrag ist auf [[die Vergütung / Betrag]] begrenzt. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen eine Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist, bleibt unberührt.
§ 13 Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diesen Vertrag gilt das unter „Anwendbares Recht“ genannte Recht. Die Parteien bemühen sich zunächst, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Gerichtsstand ist der unter „Gerichtsstand“ genannte Ort, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ist nach Abschluss der Arbeit zu zahlen, bei Rechnungsstellung innerhalb von [[7]] Tagen nach Zugang der Rechnung, per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto oder per [[bar / Karte / andere Zahlungsart]].
Anwendbares Recht
[[Anwendbares Recht, z. B. Recht der Bundesrepublik Deutschland]]
Gerichtsstand
[[Gerichtsstand, z. B. Sitz des Auftragnehmers]]
So verwenden Sie die Vorlage
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Entwurf anlegen
Die Seite für neue Verträge öffnet sich mit markierter Vorlage. Mit einem Klick auf die Karte legen Sie einen Entwurf an. Partei A wird mit Ihren Firmendaten gefüllt; Lücken, die andere Partei und, wo die Vorlage eine hat, die Preisaufstellung füllen Sie selbst aus.
Zur Unterschrift senden
Sie unterschreiben zuerst und senden dann jeder unterzeichnenden Person einen sicheren Link und auf einem anderen Weg einen Zugangscode. Unterzeichnende brauchen kein Konto.
Nächste Schritte
Ihre Gegenseite öffnet den Link auf jedem Gerät und braucht kein Konto. Wie das Unterschreiben aussieht, zeigt die Seite zu E-Verträgen; welche Art elektronischer Signatur für welches Dokument genügt, erklärt der Leitfaden.
Schon unterschrieben? Erstellen Sie die Rechnung direkt aus dem unterschriebenen Vertrag: Parteien und Preispositionen werden übernommen, für den vollen Betrag oder eine Anzahlung. Wo die Rechnung im Ablauf vom Angebot bis zur Quittung steht, zeigt der Leitfaden zu den Rechnungsarten.
Was es ist – und was nicht
QuoteBill erzeugt eine einfache elektronische Signatur mit Ereignisprotokoll. In der EU, im Vereinigten Königreich, in den USA und in Korea wird einer Signatur die Rechtswirkung nicht allein deshalb abgesprochen, weil sie elektronisch ist; in Japan brauchen die meisten Verträge gar keine besondere Form. Was eine einfache elektronische Signatur im Streitfall beweist, hängt von den Belegen ab, und manche Dokumente brauchen eine andere Form.
Es ist keine qualifizierte oder fortgeschrittene elektronische Signatur, und QuoteBill prüft die Identität der Unterzeichnenden nicht. Protokolliert wird die Nutzung des Links und des Zugangscodes, die Sie übermittelt haben – wer beides hat, kann unterschreiben. Das Signaturprotokoll nennt jeden ausgestellten Link und zu jeder Aktion des Absenders oder einer unterzeichnenden Person deren IP-Adresse und Browser, soweit sie ermittelt werden konnten.
Manche Dokumente brauchen eine andere Form. Testamente, viele Grundstücksgeschäfte, Bürgschaften und manche arbeitsrechtlichen Erklärungen verlangen je nach Land die eigenhändige Unterschrift, eine notarielle Beurkundung oder eine qualifizierte Signatur. Die Vorlagen sind Muster und keine Rechtsberatung: Lassen Sie sie anwaltlich prüfen.
Weitere Vertragsvorlagen
Bauvertrag
Bauleistung und Pläne, Genehmigungen, Bauzeit, Vergütung, Änderungen, Abnahme, Mängel und Versicherung.
Renovierungsvertrag (Umbau und Innenausbau)
Leistungsumfang und Material, Zugang, Genehmigungen, Zeitplan, Zahlungsplan, verdeckte Zustände, Abnahme.
Architekten- und Planungsvertrag
Leistungsphasen, Vorgaben, Honorar, Genehmigungen, Kostenschätzung, Baustellenbesuche, Urheberrecht und Nutzung.
Hausverwaltungsvertrag (Mietverwaltung)
Beauftragung und Ausgabegrenze, Vermietung, Miete und Kautionen, Reparaturen, Vorschriften, Vergütung, Abrechnung.