Rechnung für DevOps-Betreuung
Rechnungsvorlage für DevOps-Betreuung nach Stunden: Pflege der Pipeline im Kontingent, Infrastrukturänderungen und Störungseinsätze zum eigenen Satz.
Vorlagen nach Branche
- Kontingent: Pflege der CI-Pipeline
- Änderungen und Upgrades der Infrastruktur
- Störungseinsatz außerhalb der Geschäftszeiten
Leitfaden zur Erstellung
Beispielhafter Ablauf
Umfang und Mengen klären
Beispiel: Gleichen Sie Freigabe und Leistungsnachweis zu „Kontingent: Pflege der CI-Pipeline“ ab, um die Menge für diese Rechnung festzulegen.
Lieferung und Abnahme dokumentieren
Prüfen Sie für jede Position bis einschließlich „Störungseinsatz außerhalb der Geschäftszeiten“, ob sie abgeschlossen ist. Übergeben Sie die vereinbarten Testergebnisse und die Konfigurationsdokumentation und benennen Sie Verantwortliche für offene Punkte.
Abrechnung übermitteln
Übermitteln Sie dem Kunden die endgültigen Beträge, den Lieferbezug und das Fälligkeitsdatum und ordnen Sie den Zahlungseingang der Rechnungsnummer zu.
Viele Softwareteams halten sich einen externen DevOps-Engineer mit einem monatlichen Stundenkontingent: für grüne Builds, gepatchte Server und unaufgeregte Deployments. Die Rechnung muss zwei Fragen beantworten, wie viel vom Kontingent verbraucht wurde und was darüber hinaus geschah. Diese Vorlage führt die laufende Pflege der Pipeline im Kontingent, geplante Infrastrukturänderungen als eigene Stunden und Einsätze nachts oder am Wochenende zum vereinbarten höheren Satz, jeweils mit Verweis auf ein Protokoll.
Anzugebende Angaben
- Leistungen und Positionen
- Kontingent: Pflege der CI-Pipeline, Änderungen und Upgrades der Infrastruktur, Störungseinsatz außerhalb der Geschäftszeiten: Halten Sie die tatsächlich erbrachten Mengen und den Leistungszeitraum fest.
- Kontingent: Pflege der CI-Pipeline
- Zeigen Sie die genutzten Stunden im Verhältnis zum Monatskontingent und ob Reststunden übertragen werden oder verfallen.
- Änderungen und Upgrades der Infrastruktur
- Benennen Sie jede Änderung, etwa ein Versionsupgrade der Datenbank, und das Ticket, mit dem sie freigegeben wurde.
- Störungseinsatz außerhalb der Geschäftszeiten
- Geben Sie für jeden Störungseinsatz Beginn, Dauer und den zugehörigen Störungsbericht an.
- Zielumgebung und Abhängigkeiten
- Halten Sie Zielsysteme, die Zahl der Schnittstellen, das Datenvolumen und die Zuständigkeit für Testzugänge fest.
- Abnahme und Support
- Legen Sie die Abnahmeszenarien, den Prüfzeitraum, die Supportdauer nach der Übergabe und die ausgeschlossenen Arbeiten fest.
- Konkret abzustimmender Umfang
- Zeigen Sie die genutzten Stunden im Verhältnis zum Kontingent, berechnen Sie Störungen außerhalb der Geschäftszeiten zum eigenen Satz und verknüpfen Sie jede Arbeit mit einem Protokoll.
Vor dem Versand prüfen
- Steht bei „Kontingent: Pflege der CI-Pipeline“ die tatsächlich gelieferte Menge, nicht die zuerst angebotene?
- Ist „Änderungen und Upgrades der Infrastruktur“ zum vereinbarten Preis berechnet, und sind Änderungen freigegeben?
- Ist „Störungseinsatz außerhalb der Geschäftszeiten“ fertig und abgenommen, oder gehört es auf eine spätere Rechnung?
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- Weisen Sie Gebühren für Fremdsysteme getrennt von den Umsetzungskosten aus.
- Vereinbaren Sie, wer den Wechsel in den Produktivbetrieb verantwortet und welche Wiederherstellung bei einem Fehlschlag enthalten ist.
- Gleichen Sie die erbrachten Leistungen mit Auftrag oder Freigabe ab und prüfen Sie Fälligkeitsdatum und bereits erhaltene Zahlungen.
Rechenbeispiel mit Beispielzahlen
Die Zahlen unten sind erfunden und zeigen, wie die Vorlage rechnet: 3 Positionen in Euro, mit 19 % Umsatzsteuer.
| Position | Stunden × Satz | Betrag |
|---|---|---|
| Kontingent: Pflege der CI-Pipeline | 10 × 110,00 € | 1.100,00 € |
| Änderungen und Upgrades der Infrastruktur | 6 × 110,00 € | 660,00 € |
| Störungseinsatz außerhalb der Geschäftszeiten | 2 × 165,00 € | 330,00 € |
| Zwischensumme | 2.090,00 € | |
| Umsatzsteuer (19 %) | 397,10 € | |
| Gesamt | 2.487,10 € | |
Nettobetrag 2.090,00 €, Umsatzsteuer 397,10 €, zu zahlender Gesamtbetrag 2.487,10 €.
- Stunden insgesamt: 18.
Was auf dem Dokument stehen muss
Welche Angaben eine Rechnung enthalten muss und warum, steht Punkt für Punkt im Leitfaden unten.
Der Umsatzsteuersatz beträgt hier 19 %, wird auf den Nettobetrag angewendet und als eigene Zeile ausgewiesen.
Offizielle Quelle zum Steuersatz: European Commission: VAT rates
Alle Pflichtangaben: Rechnung schreiben: Pflichtangaben nach § 14 UStG
Häufige Fragen
Das Kontingent wurde diesen Monat nicht ausgeschöpft. Was berechne ich?
Hält der Vertrag einen festen Block frei, berechnen Sie den ganzen Block und zeigen die genutzten Stunden daneben. Werden Stunden nach Verbrauch abgerechnet, berechnen Sie nur diese und nennen den Rest in den Anmerkungen.
Wer bezahlt die Rechnung des Cloud-Anbieters?
Üblicherweise zahlt der Kunde den Anbieter direkt. Läuft das Konto auf Ihren Namen, berechnen Sie die Kosten zum Selbstkostenpreis in eigenen Positionen mit der Rechnungsnummer des Anbieters weiter.
Wie wird die Umsatzsteuer auf diesem Beleg berechnet?
Im Rechenbeispiel oben ergeben 19 % Umsatzsteuer auf 2.090,00 € netto 397,10 €, zusammen 2.487,10 €. Ändern Sie Menge, Preis oder Land, rechnet der Editor alle drei Werte neu.
Wie nummeriere ich Rechnungen?
Verwenden Sie je Unternehmen eine lückenlose Folge und nie dieselbe Nummer zweimal. Eine bereits versendete Rechnung wird nicht gelöscht, sondern durch eine Korrektur berichtigt.
Kann ich die Vorlage als Excel, Word oder PDF herunterladen?
Ja. Für ein PDF brauchen Sie kein Konto: Vorlage ausfüllen und über Drucken / PDF speichern. Die Excel- und die Word-Datei laden Sie mit einem kostenlosen Konto direkt auf dieser Seite herunter, und in der Excel-Datei bleiben die Formeln erhalten: Wenn Sie eine Menge ändern, werden Steuer und Gesamtbetrag neu berechnet.
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