Dienstleistungsvertrag
Ein Dienstleistungsvertrag zwischen zwei Unternehmen: Leistungen, Laufzeit, eine Anlage mit selbst addierter Vergütung, Abnahme, Vertraulichkeit, Haftung und Beendigung – mit den Besonderheiten Ihres Landes.
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Fassungen nach Land
- International
- USA *
- Vereinigtes Königreich *
- Südkorea *
- Japan *
- Deutschland *
* mit örtlicher Beratung prüfen
Eine Vorlage, keine Beratung.
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Was es ist
Ein Dienstleistungsvertrag legt fest, zu welchen Bedingungen ein Unternehmen für ein anderes Leistungen erbringt: was geleistet wird, für wie lange, zu welchem Preis und wann gezahlt wird, wem die Ergebnisse gehören, was bei Problemen gilt und wie jede Seite das Verhältnis beenden kann. Er passt zu Leistungen, die über einen Zeitraum laufen, etwa Wartung, Beratung, Analyse oder Marketing, und zu Projekten, die in Teilen geliefert und vom Auftraggeber geprüft werden.
Das Formular besteht aus nummerierten Klauseln und einer Vergütungsanlage nach den Unterschriften. In der Anlage tragen Sie jede Leistung mit Menge, Einheit und Einzelpreis ein; Beträge, Zwischensumme und – wenn Sie einen Steuersatz angeben – Steuer und Gesamtsumme werden berechnet und in die Zahlungsklausel übernommen. Zwei Schalter ändern den Text: „Art der Leistung“ entscheidet, ob der Auftragnehmer laufende Tätigkeit oder ein geliefertes und abgenommenes Ergebnis schuldet, und „Rechte“ entscheidet, ob der Auftraggeber die Rechte an dem für ihn Geschaffenen erhält oder nur ein Nutzungsrecht.
Die Länderauswahl ergänzt die Unterschiede. Die US-Fassung bleibt im Rahmen des einzelstaatlichen Common Law und beschränkt nichts, was das Recht nicht beschränken lässt. Die britische Fassung passt zum Unfair Contract Terms Act, nennt gesetzliche Verzugszinsen und schließt Rechte Dritter aus. Die koreanische und die japanische Fassung berücksichtigen den Unterschied zwischen Werk- und Dienstleistung, das jeweilige Subunternehmergesetz und die Rechnungsregeln; die japanische ergänzt die Klausel zu antisozialen Kräften. Die deutsche Fassung trennt Dienst- und Werkvertrag, formuliert die Haftungsklausel so, dass sie dem AGB-Recht standhält, und verweist auf den Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Wann Sie es brauchen
- Sie erbringen wiederkehrende Leistungen für einen Geschäftskunden und wollen feste Bedingungen schriftlich.
- Sie kaufen Leistungen bei einem anderen Unternehmen ein und wollen Preis, Umfang und Ausstieg festlegen.
- Ein Projekt wird in Teilen geliefert und vom Kunden geprüft, und die Zahlung folgt der Lieferung.
- Eine Handschlag-Absprache ist so weit gewachsen, dass ein Streit über Umfang oder Preis weh tun könnte.
So füllen Sie es aus
- Wählen Sie zuerst das Land; die Formulierungen zu Haftung, Steuer und Vertragstyp ändern sich damit.
- Ihre Firmendaten kommen als Auftragnehmer aus Ihren gespeicherten Angaben. Sind Sie der Käufer, überschreiben Sie sie mit Ihren Angaben und tragen die der Gegenseite bei der anderen Partei ein.
- Beschreiben Sie die Leistungen kurz, wählen Sie laufend oder ergebnisbezogen und legen Sie Laufzeit und Verlängerung fest.
- Tragen Sie jede Leistung mit Menge, Einheit und Einzelpreis in die Anlage ein und geben Sie den Steuersatz an, falls Steuer hinzukommt.
- Wählen Sie, wie Sie abrechnen, die Zahlungsfrist in Tagen, wem die Ergebnisse gehören und ob die Haftung des Auftragnehmers gedeckelt ist.
- Legen Sie die Kündigungsfrist fest, prüfen Sie Recht und Gerichtsstand, unterschreiben Sie und behalten Sie jeweils eine unterzeichnete Ausfertigung.
Häufige Fehler
- Die Leistungen so vage zu beschreiben, dass niemand sagen kann, was vereinbart wurde.
- Die Preisgrundlage auszulassen, sodass später über Menge und Einzelpreis gestritten wird.
- Nicht zwischen laufender Leistung und geliefertem Ergebnis zu wählen, sodass Abnahme und Mängel unklar bleiben.
- Eine Haftungsbegrenzung zu übernehmen, die das Recht Ihres Landes nicht zulässt.
- Die Steuer zu vergessen: netto oder brutto und mit welchem Satz.
- Keinen Ausstieg oder eine Kündigungsfrist zu haben, die nicht zu den tatsächlichen Kosten der Beendigung passt.
Ablauf auf einen Blick
- Ausfüllen
- Vorschau prüfen
- Als PDF, Word oder Excel speichern
Fassungen nach Land
Wählen Sie das Land, das Sie brauchen. Jede Fassung folgt den dort üblichen Formulierungen und dem üblichen Aufbau; eine Fassung mit dem Hinweis „mit örtlicher Beratung prüfen“ sollte vor der Verwendung jemand lesen, der die örtlichen Regeln kennt.
- International (XX): Geschrieben in Englisch, Koreanisch, Japanisch, Deutsch
- USA (US): Geschrieben in Englisch – mit örtlicher Beratung prüfen
- Vereinigtes Königreich (GB): Geschrieben in Englisch – mit örtlicher Beratung prüfen
- Südkorea (KR): Geschrieben in Koreanisch, Englisch – mit örtlicher Beratung prüfen
- Japan (JP): Geschrieben in Japanisch, Englisch – mit örtlicher Beratung prüfen
- Deutschland (DE): Geschrieben in Deutsch, Englisch – mit örtlicher Beratung prüfen
Designs
Dasselbe Formular in mehreren Designs. Felder und Formulierungen bleiben gleich, nur das Aussehen ändert sich.
- Förmlich
- Executive
- Klassisch
- Schlicht (Schwarzweiß)
- Minimal
- Ledger
- Modern
- Kompakt
- Seitenband
- Warm
- Formular mit Rahmen
- Banner
Ihre Angaben füllen es aus
Felder für Name, Adresse oder Firmenangaben werden aus Meine Angaben gefüllt, Sie müssen sie nicht erneut tippen; in einem einzelnen Formular können Sie jedes Feld trotzdem ändern. Angemeldet bleiben Ihre Angaben in Ihrem Konto, sonst nur in diesem Browser. Pass-, Ausweis- und Sozialversicherungsnummern werden nie gespeichert.
Leitfäden zum Weiterlesen
Fragen
- Sollte ich laufende Leistungen oder ein geliefertes Ergebnis wählen?
- Wählen Sie laufende Leistungen, wenn Sie Zeit und Mühe einkaufen, etwa monatliche Wartung oder Beratung. Wählen Sie ein geliefertes Ergebnis, wenn Sie eine fertige Sache kaufen, die der Auftraggeber prüft, etwa einen Bericht oder ein aufgebautes System. Die Wahl entscheidet, ob Abnahme und Mängelregeln gelten und – in Korea, Japan und Deutschland – welchen Vertragstyp das Recht sieht.
- Brauche ich die Vergütungsanlage?
- Ja, denn Zahlungsklausel und Gesamtsumme ergeben sich daraus. Hier beginnen auch die meisten Preisstreitigkeiten; tragen Sie deshalb jede Leistung mit Menge, Einheit und Einzelpreis ein. Weitere Leistungen kommen in zusätzliche Zeilen; ungenutzte Zeilen bleiben auf Papier leer.
- Kann der Auftragnehmer seine Haftung begrenzen?
- Zwischen Unternehmen ist eine Obergrenze üblich, doch das Recht setzt Grenzen: Die Haftung für Vorsatz, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und vielerorts für grobe Fahrlässigkeit lässt sich nicht begrenzen, und Standardbedingungen werden auf Fairness geprüft. Das Formular begrenzt die Haftung standardmäßig auf die Vergütung eines Jahres und wahrt stets die gesetzlichen Grenzen; schalten Sie die Obergrenze ab, wenn Sie sie nicht wollen.
- Kann ich ihn für mehrere Projekte mit demselben Kunden nutzen?
- Sie können ihn als Rahmen nutzen und jedes neue Projekt in einer Anlage oder einer kurzen schriftlichen Bestellung beschreiben, die darauf verweist. Für sehr große oder riskante Projekte nutzen Sie einen speziellen Vertrag. Halten Sie die Zahlen jedes Projekts getrennt, damit die Vergütung klar bleibt.
- Ist das Rechtsberatung?
- Nein. Es ist eine allgemeine Vorlage. Haftungsgrenzen, Steuern, Zahlungsbedingungen und AGB-Regeln unterscheiden sich je nach Land; prüfen Sie sie für Ihren Fall und lassen Sie Wertvolles oder Ungewöhnliches fachkundig durchsehen.
- Ist dieses Formular eine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung?
- Nein. Es ist eine Vorlage mit dem üblichen Aufbau und den üblichen Formulierungen, keine Beratung. Die Regeln unterscheiden sich nach Land und Fall; lassen Sie Wichtiges von einer qualifizierten Person lesen, bevor Sie unterschreiben, senden oder einreichen.
- In welchen Ländern und Designs ist es erhältlich?
- Es gibt 6 Länderfassungen: International, USA, Vereinigtes Königreich, Südkorea, Japan und Deutschland. 12 Designs.
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Ein Formular ist eine Vorlage, keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung. Die Regeln unterscheiden sich nach Land und Fall.