Retainer-Vertrag: Vorlage
Feste Monatspauschale für wiederkehrende Arbeit: enthaltene Stunden, Zusatzleistungen, Verlängerung, Kündigung. Ein Mustervertrag, den Sie vollständig lesen, in QuoteBill anpassen und über einen sicheren Link online unterschreiben lassen können.
Muster – anwaltlich prüfen lassen · Einfache elektronische Signatur mit Ereignisprotokoll
Für wen sie gedacht ist
Für Freelancer, Berater und kleine Agenturen, die Monat für Monat für einen Auftraggeber arbeiten, etwa im Support oder bei Inhalten, und Pauschale, Stunden und Kündigung einmal festlegen wollen.
Was sie regelt
15 Paragrafen in dieser Reihenfolge. Jeder steht im Mustertext weiter unten, und Sie können Paragrafen vor dem Senden ändern, streichen oder ergänzen.
§ 1 Gegenstand
Wofür der Vertrag da ist: Der Auftragnehmer hält sich dem Auftraggeber zur Verfügung und erbringt jeden Monat gegen eine feste Pauschale wiederkehrende Leistungen.
§ 2 Umfang der Leistungen
Ein Feld für die wiederkehrenden Leistungen. Was nicht beschrieben ist, gehört nicht zur Pauschale und wird als Zusatzleistung behandelt.
§ 3 Enthaltene Stunden und Anfragen
Die Pauschale deckt eine festgelegte Stundenzahl je Monat ab. Anfragen laufen über einen genannten Kanal, ungenutzte Stunden verfallen oder werden um einen Monat übertragen (zur Wahl), die Zeit wird erfasst.
§ 4 Erreichbarkeit und Reaktionszeit
Werktage und Zeiten mit Zeitzone sowie eine festgelegte Zahl von Werktagen bis zur Antwort. Das sind Zielwerte, keine Versprechen; ein Verfehlen kündigt der Auftragnehmer rechtzeitig an.
§ 5 Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber liefert Informationen, Zugänge, Unterlagen und Entscheidungen rechtzeitig. Verzögert er sich, verschieben sich die Fristen des Auftragnehmers um die gleiche Zeit.
§ 6 Laufzeit und Verlängerung
Zunächst eine festgelegte Anzahl Monate, danach verlängert sich der Vertrag monatsweise automatisch, wenn keine Partei nach der Kündigungsklausel beendet.
§ 7 Monatliche Pauschale und Abrechnung
Die Pauschale folgt der Preisaufstellung und wird wie gewählt abgerechnet; sie sinkt nicht, wenn weniger Stunden abgerufen werden. Eine Änderung braucht eine Frist, und der Auftraggeber kann stattdessen gehen.
§ 8 Zusatzleistungen
Arbeit über die enthaltenen Stunden oder den Umfang hinaus braucht vorher die Freigabe des Auftraggebers und wird mit einem festgelegten Stundensatz oder einem vereinbarten Preis abgerechnet.
§ 9 Auslagen
Kosten Dritter wie Lizenzen, Hosting, Werbebudgets oder Reisen sind nicht in der Pauschale. Sie werden nur mit Zustimmung verauslagt und zum Selbstkostenpreis gegen Beleg abgerechnet.
§ 10 Rechte an den Arbeitsergebnissen
Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber an den eigens für ihn erstellten Ergebnissen ein ausschließliches Nutzungsrecht, soweit möglich auch die Rechte selbst. Frühere Werkzeuge und Know-how des Auftragnehmers bleiben bei ihm.
§ 11 Vertraulichkeit
Beide Seiten halten nicht öffentliche Geschäftsinformationen der anderen geheim und nutzen sie nur für diesen Vertrag. Öffentliches, bereits Bekanntes und gesetzlich Offenzulegendes ist ausgenommen; die Pflicht gilt einige Jahre.
§ 12 Kündigung
Nach der Anfangslaufzeit kündigt jede Seite mit festgelegter Frist zum Monatsende. Bei schwerer, nicht behobener Verletzung ist eine fristlose Kündigung möglich; bis dahin erbrachte Leistungen werden bezahlt.
§ 13 Haftung
Der Auftragnehmer arbeitet sorgfältig, verspricht aber keine wirtschaftlichen Ergebnisse. Die Haftung ist auf die Vergütung einer festgelegten Zahl von Monaten begrenzt, mit den gesetzlichen Ausnahmen wie Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§ 14 Selbstständigkeit der Parteien
Beide Seiten sind selbstständige Unternehmen; es entsteht kein Arbeits-, Gesellschafts- oder Vertretungsverhältnis, und der Auftragnehmer bestimmt, wie er arbeitet.
§ 15 Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt das genannte Recht. Die Parteien versuchen zunächst, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen; im Übrigen gilt der genannte Gerichtsstand.
Eine Preisaufstellung (Positionen, Mengen und Preise) gehört zu diesem Vertrag. Sie beginnt leer, in Ihrer Währung, und die Klauseln zu Vergütung und Zahlung verweisen auf sie.
Der Mustertext
Das ganze Muster, so wie QuoteBill es anlegt. Text in doppelten eckigen Klammern, etwa [[10]], ist eine Lücke zum Ausfüllen oder Prüfen; solange eine übrig ist, lässt sich der Vertrag nicht senden. Der Klauseltext liegt auf Englisch, Koreanisch, Japanisch und Deutsch vor; in anderen Sprachen beginnt ein Vertrag auf Englisch, damit Sie ihn übersetzen können.
Mustertext lesen
Retainer-Vertrag (monatliche Pauschale)
Vertragsparteien: Auftragnehmer · Auftraggeber
§ 1 Gegenstand
Dieser Vertrag regelt die Bedingungen, zu denen der Auftragnehmer sich dem Auftraggeber zur Verfügung hält und gegen eine feste monatliche Pauschale jeden Monat wiederkehrende Leistungen erbringt.
§ 2 Umfang der Leistungen
(1) Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber fortlaufend folgende Leistungen:
[[Leistungen und Arbeitsergebnisse beschreiben]]
(2) Leistungen, die hier nicht beschrieben sind, gehören nicht zum Retainer und werden als Zusatzleistungen behandelt.
§ 3 Enthaltene Stunden und Anfragen
(1) Die monatliche Pauschale umfasst bis zu [[20]] Stunden Leistungen je Kalendermonat.
(2) Der Auftraggeber sendet seine Anfragen über [[Kanal, z. B. E-Mail oder das vereinbarte Projektwerkzeug]]; der Auftragnehmer bestätigt den Eingang und plant die Arbeit.
(3) Nicht genutzte Stunden eines Monats [[verfallen / werden um einen Monat übertragen]].
(4) Der Auftragnehmer erfasst die aufgewendete Zeit und stellt dem Auftraggeber die Aufstellung mit jeder Rechnung oder auf Verlangen zur Verfügung.
§ 4 Erreichbarkeit und Reaktionszeit
(1) Der Auftragnehmer ist an Werktagen von [[9:00]] bis [[17:00]] Uhr ([[Zeitzone]]) erreichbar und strebt an, Anfragen innerhalb von [[2]] Werktagen zu beantworten.
(2) Dies sind Zielwerte und kein Versprechen eines bestimmten Ergebnisses oder einer bestimmten Geschwindigkeit; der Auftragnehmer teilt dem Auftraggeber rechtzeitig mit, wenn er einen Zielwert voraussichtlich verfehlt.
§ 5 Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt die Informationen, Zugänge, Unterlagen und Entscheidungen, die der Auftragnehmer benötigt, rechtzeitig und in der gewünschten Form bereit. Verzögert sich dies, verschieben sich die Fristen des Auftragnehmers um die gleiche Zeit.
§ 6 Laufzeit und Verlängerung
(1) Dieser Vertrag beginnt mit dem Wirksamkeitsdatum und läuft zunächst für [[3]] Monate.
(2) Danach verlängert er sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn nicht eine Partei ihn nach „Kündigung“ beendet.
§ 7 Monatliche Pauschale und Abrechnung
(1) Der Auftraggeber zahlt die monatliche Pauschale laut Preisaufstellung dieses Vertrags. Der Auftragnehmer rechnet sie [[monatlich im Voraus]] ab, und der Auftraggeber zahlt nach den in diesem Vertrag genannten Zahlungsbedingungen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, kommt die Umsatzsteuer hinzu.
(2) Die Pauschale mindert sich nicht, wenn der Auftraggeber weniger Stunden abruft, als sie enthält.
(3) Der Auftragnehmer kann die Pauschale für spätere Zeiträume mit einer Frist von mindestens [[60]] Tagen in Textform ändern. Stimmt der Auftraggeber nicht zu, kann er den Vertrag vor Wirksamwerden der Änderung beenden.
§ 8 Zusatzleistungen
Leistungen über die enthaltenen Stunden hinaus oder außerhalb des vereinbarten Umfangs werden erst nach Freigabe des Auftraggebers in Textform erbracht und mit [[Stundensatz]] je Stunde oder mit einem vorab vereinbarten Preis abgerechnet.
§ 9 Auslagen
Kosten Dritter, etwa für Lizenzen, Werkzeuge, Hosting, Werbebudgets oder Reisen, sind nicht in der Pauschale enthalten. Der Auftragnehmer verauslagt sie nur mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers und rechnet sie zum Selbstkostenpreis gegen Beleg ab.
§ 10 Rechte an den Arbeitsergebnissen
Mit vollständiger Zahlung der zugehörigen Vergütung räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber an den Arbeitsergebnissen, die er eigens für ihn nach diesem Vertrag erstellt, das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, sie für sein Unternehmen zu nutzen; soweit sich Rechte nach dem Gesetz übertragen lassen, gehen sie auf den Auftraggeber über. Materialien, Werkzeuge und Know-how, die der Auftragnehmer unabhängig von diesem Vertrag besaß oder entwickelt hat, verbleiben bei ihm; der Auftraggeber darf sie als Teil der Arbeitsergebnisse nutzen.
§ 11 Vertraulichkeit
(1) Jede Partei hält die nicht öffentlichen geschäftlichen Informationen der anderen Partei vertraulich, verwendet sie nur für diesen Vertrag und gibt sie nur an Personen weiter, die sie kennen müssen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
(2) Dies gilt nicht für Informationen, die ohne Pflichtverletzung öffentlich werden, die der Empfänger bereits kannte oder die er aufgrund eines Gesetzes offenlegen muss.
(3) Die Pflicht besteht [[3]] Jahre über das Vertragsende hinaus fort.
§ 12 Kündigung
(1) Nach der Anfangslaufzeit kann jede Partei den Vertrag mit einer Frist von [[30]] Tagen in Textform zum Monatsende kündigen. Während der Anfangslaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
(2) Jede Partei kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn die andere ihn schwerwiegend verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von [[14]] Tagen nach Aufforderung beseitigt.
(3) Bei Vertragsende übergibt der Auftragnehmer die laufenden Arbeiten, und der Auftraggeber zahlt die Vergütung für die bis zum Vertragsende erbrachten Leistungen.
§ 13 Haftung
(1) Der Auftragnehmer erbringt die Leistungen mit der verkehrsüblichen Sorgfalt, verspricht aber keine bestimmten wirtschaftlichen Ergebnisse.
(2) Die Haftung jeder Partei aus diesem Vertrag ist auf die Vergütung der [[3]] Monate vor dem schädigenden Ereignis begrenzt. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen eine Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist, bleibt unberührt.
§ 14 Selbstständigkeit der Parteien
Die Parteien sind selbstständige Unternehmen. Durch diesen Vertrag entsteht kein Arbeits-, Gesellschafts- oder Vertretungsverhältnis; wie der Auftragnehmer die Leistungen innerhalb der vereinbarten Erreichbarkeit erbringt, bestimmt er selbst.
§ 15 Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diesen Vertrag gilt das unter „Anwendbares Recht“ genannte Recht. Die Parteien bemühen sich zunächst, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Gerichtsstand ist der unter „Gerichtsstand“ genannte Ort, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
Zahlungsbedingungen
Die monatliche Pauschale wird [[monatlich im Voraus]] in Rechnung gestellt und ist innerhalb von [[14]] Tagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug auf das in der Rechnung genannte Konto zu zahlen.
Anwendbares Recht
[[Anwendbares Recht, z. B. Recht der Bundesrepublik Deutschland]]
Gerichtsstand
[[Gerichtsstand, z. B. Sitz des Auftragnehmers]]
So verwenden Sie die Vorlage
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Entwurf anlegen
Die Seite für neue Verträge öffnet sich mit markierter Vorlage. Mit einem Klick auf die Karte legen Sie einen Entwurf an. Partei A wird mit Ihren Firmendaten gefüllt; Lücken, die andere Partei und, wo die Vorlage eine hat, die Preisaufstellung füllen Sie selbst aus.
Zur Unterschrift senden
Sie unterschreiben zuerst und senden dann jeder unterzeichnenden Person einen sicheren Link und auf einem anderen Weg einen Zugangscode. Unterzeichnende brauchen kein Konto.
Nächste Schritte
Ihre Gegenseite öffnet den Link auf jedem Gerät und braucht kein Konto. Wie das Unterschreiben aussieht, zeigt die Seite zu E-Verträgen; welche Art elektronischer Signatur für welches Dokument genügt, erklärt der Leitfaden.
Schon unterschrieben? Erstellen Sie die Rechnung direkt aus dem unterschriebenen Vertrag: Parteien und Preispositionen werden übernommen, für den vollen Betrag oder eine Anzahlung. Wo die Rechnung im Ablauf vom Angebot bis zur Quittung steht, zeigt der Leitfaden zu den Rechnungsarten.
Was es ist – und was nicht
QuoteBill erzeugt eine einfache elektronische Signatur mit Ereignisprotokoll. In der EU, im Vereinigten Königreich, in den USA und in Korea wird einer Signatur die Rechtswirkung nicht allein deshalb abgesprochen, weil sie elektronisch ist; in Japan brauchen die meisten Verträge gar keine besondere Form. Was eine einfache elektronische Signatur im Streitfall beweist, hängt von den Belegen ab, und manche Dokumente brauchen eine andere Form.
Es ist keine qualifizierte oder fortgeschrittene elektronische Signatur, und QuoteBill prüft die Identität der Unterzeichnenden nicht. Protokolliert wird die Nutzung des Links und des Zugangscodes, die Sie übermittelt haben – wer beides hat, kann unterschreiben. Das Signaturprotokoll nennt jeden ausgestellten Link und zu jeder Aktion des Absenders oder einer unterzeichnenden Person deren IP-Adresse und Browser, soweit sie ermittelt werden konnten.
Manche Dokumente brauchen eine andere Form. Testamente, viele Grundstücksgeschäfte, Bürgschaften und manche arbeitsrechtlichen Erklärungen verlangen je nach Land die eigenhändige Unterschrift, eine notarielle Beurkundung oder eine qualifizierte Signatur. Die Vorlagen sind Muster und keine Rechtsberatung: Lassen Sie sie anwaltlich prüfen.
Weitere Vertragsvorlagen
Dienstleistungsvertrag
Leistungen, Arbeitsergebnisse, Abnahme, Vergütung und Nutzungsrechte.
Vertrag über freie Mitarbeit oder Beratung
Freie Mitarbeit mit Vergütung, Nutzungsrechten und Vertraulichkeit.
Vertrag über Marketingdienstleistungen
Eine Agentur führt Kampagnen: Umfang, getrennt gezahltes Werbebudget, Freigaben, Berichte und Kontoinhaberschaft.
Vertrag über Social-Media-Betreuung
Betreuung der Social-Media-Konten eines Unternehmens: Beiträge, Freigaben, Kontozugang, Antworten, Berichte und Rechte.