キャンセル料請求書テンプレート
予約規約にもとづき、直前キャンセルや無断キャンセルの料金を請求するテンプレート。予約日、連絡時刻、根拠の条項、手配済みの材料を分けて記入できます。

業種別テンプレート
- 12日のご予約の直前キャンセル料
- 19日のご予約の無断キャンセル料
- キャンセルされた予約のために発注した材料
作成ガイド
進め方の例
範囲と数量の確認
例:「12日のご予約の直前キャンセル料」の承認内容と作業記録を照合し、今回の請求に含める数量を確認します。
納品と検収の記録
「キャンセルされた予約のために発注した材料」まで各項目の完了状況を確認します。完了したサービスと数量を顧客と確認し、引き渡しの記録を残します。
請求内容の送付
最終的な請求内容、納品の参照情報、支払期日を顧客に送付し、入金時は該当する請求書番号で照合します。
空いてしまった予約枠は、理学療法士や美容室、ガイドツアーの主催者にとって、お客様が来た枠と同じだけ費用がかかります。そのため、直前のキャンセルや連絡なしの欠席に料金をいただくと規約で定めている事業者は少なくありません。この請求書はその料金を請求するもので、予約日、キャンセルの連絡時刻、お客様が同意した規約を示し、予約のためにすでにかかった費用は別の行にします。
記載する項目
- 納品物と作業項目
- 12日のご予約の直前キャンセル料, 19日のご予約の無断キャンセル料, キャンセルされた予約のために発注した材料:実際に提供した数量と作業期間を記録します。
- 12日のご予約の直前キャンセル料
- 予約日時とキャンセル連絡の時刻を書きます。例:「3時間前にキャンセル、規約では24時間前まで」。
- 19日のご予約の無断キャンセル料
- 無断キャンセルの場合は、連絡が一切なかったことを書きます。記録された時刻を見ると早く支払うお客様もいます。
- キャンセルされた予約のために発注した材料
- 予約のために購入した材料やチケットは、ほかのお客様に回せない場合に限り、領収書を添えて実費で請求します。
- 受付とサービス
- 受付番号、サービス実施日、対象の数量、合意したサービス範囲を記録します。
- 追加作業と引き渡し
- 承認された追加サービス、使用した物品、完了または引き渡しの時刻を分けて記載します。
- 具体的に確認する範囲
- 予約の内容、キャンセルの連絡が入った時刻、料金を定めた規約の条項を示し、公表した規約が認める範囲だけを請求します。
送付前の確認事項
- 「12日のご予約の直前キャンセル料」の数量は、最初の見積もりではなく実際に納めた数ですか。
- 「19日のご予約の無断キャンセル料」の単価は取引先と合意した金額で、変更は承認済みですか。
- 「キャンセルされた予約のために発注した材料」は完了・検収済みですか。まだなら次回の請求に回しますか。
あと3件を表示
- 予約時の範囲と、実際に提供した追加サービスを照合します。
- パッケージに含まれるサービスが別途重複して請求されていないか確認します。
- 発注書または承認記録と完了内容を照合し、支払期日とすでに受け取った金額を確認します。
サンプルの金額で見る記入例
以下の金額は、このテンプレートの計算の流れを示すための架空の例です。日本円建ての3行に、消費税10%をかけています。
| 品目 | 数量 × 単価 | 金額 |
|---|---|---|
| 12日のご予約の直前キャンセル料 | 1 × 4,500円 | 4,500円 |
| 19日のご予約の無断キャンセル料 | 1 × 6,000円 | 6,000円 |
| キャンセルされた予約のために発注した材料 | 1 × 3,800円 | 3,800円 |
| 小計 | 14,300円 | |
| 消費税 (10%) | 1,430円 | |
| 合計 | 15,730円 | |
税抜金額14,300円、消費税1,430円、ご請求金額の合計15,730円です。
書類に記載が必要な項目
請求書に記載が必要な項目と、それぞれが必要な理由は、下のガイドにまとめています。
この書類の消費税は10%で、税抜金額に適用し独立した行として表示します。
税率の公式出典: Japan NTA: consumption tax rates
記載事項の詳細: 適格請求書(インボイス)の記載事項
よくある質問
お客様が規約を見ていなくてもキャンセル料を請求できますか?
リスクがあります。予約時にチェック欄に印を付ける、申込書に署名するなど、お客様が規約に同意している場合が最も主張しやすくなります。国によっては消費者保護の規則で請求できる額が制限されるので、請求前に確認してください。
キャンセル料に消費税はかかりますか?
国によって扱いが異なります。予約したサービスの対価とみなす国もあれば、課税対象外の損害賠償とみなす国もあります。税理士に確認し、請求書の税率をそれに合わせてください。
この請求書の消費税はどう計算しますか。
上の記入例では、税抜金額14,300円に消費税10%をかけて税額は1,430円、合計は15,730円です。数量や単価、国を変えると、エディターが三つとも計算し直します。
このテンプレートは無料ですか。
はい。アカウントがなくても、このテンプレートに入力して印刷したりPDFで保存したりでき、支払いの手順も書類への透かしもありません。アカウントに保存したり、エクセル・ワードでダウンロードしたりするには、無料のアカウントが必要です。
デザインや色は変えられますか。
はい。エディターで印刷のレイアウトと書類の色を選び直せます。変えても金額は変わらず、PDF・ワード・エクセルのファイルも選んだレイアウトに従います。
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