경고장 / 경위서 / 시말서

사실관계, 개선해야 할 사항, 이후 절차를 밝히고 수령 확인란을 둔 단계별 경고 문서입니다. 나라별 관행과 절차 안내를 따르는 버전을 제공합니다.

무료입니다. 계정 없이 채워서 인쇄하거나 PDF로 저장하고 워드로 내려받을 수 있습니다. 내 계정에 저장하려면 무료 계정이 필요합니다.

경고장 / 경위서 / 시말서: 문서 구성, 언제 쓰는지, 자주 하는 실수, 나라별 서식을 보여 주는 인포그래픽입니다.
당사자 2개, 서명란 2개.

나라별 서식

  • 국제 공통
  • 미국 *
  • 영국 *
  • 대한민국 *
  • 일본 *
  • 독일 *

* 현지 전문가 확인 권장

템플릿이며 자문이 아닙니다.

자세히 보기

어떤 서식인가요

경고장은 직장에서 생긴 문제를 글로 남긴 기록입니다. 무슨 일이 있었는지, 어떤 규정이나 의무와 관련되는지, 회사가 무엇을 바라는지, 다시 반복되면 어떤 조치가 이어질 수 있는지를 담습니다. 회사는 직원이 문제를 바로잡을 기회를 공정하고 분명하게 주고, 언제 무슨 말을 했는지 정확히 기록해 두려고 이 문서를 씁니다. 경고장 자체가 처벌은 아니며, 공정한 절차를 대신하지도 않습니다.

이 서식은 세 단계로 구성됩니다. 구두 경고 기록은 이미 이루어진 면담을 서면으로 확인합니다. 서면 경고는 사안을 공식적으로 밝힙니다. 최종 경고는 같은 문제가 이어지면 해고까지 이어질 수 있음을 분명히 적습니다. 각 문서에는 사실관계, 개선 요구, 선택 사항인 점검일, 직원이 서명하는 수령 확인란이 있습니다. 서명은 받았다는 뜻이지 동의한다는 뜻이 아닙니다. 나라별로 관행을 따릅니다. 미국의 임의고용 안내와 수령 확인, 영국의 면담·동행 권리·이의 신청을 갖춘 ACAS 방식의 서한, 한국의 경고장·경위서·시말서, 일본의 注意書·警告書·始末書, 독일의 Abmahnung이 그것입니다.

언제 쓰나요
  • 직원이 규정이나 의무를 지키지 않아, 회사의 기대를 글로 남기고 싶을 때
  • 이미 면담을 마쳤고, 오간 내용을 기록으로 남기고 싶을 때
  • 단계별 절차를 따르고 있고 다음 단계가 서면 경고나 최종 경고일 때
  • 독일의 Abmahnung이나 일본의 始末書처럼 나라별로 정해진 문서가 있을 때
작성 방법
  1. 회사 정보를 확인하고, 문서를 발행하는 사람과 직위를 입력합니다.
  2. 대상 직원을 입력하고 단계를 고릅니다. 구두 경고 기록, 서면 경고, 최종 경고 중에서 선택합니다.
  3. 일어난 일을 날짜와 장소와 함께 적고, 관련 규정이나 의무를 밝힙니다.
  4. 개선해야 할 사항을 구체적으로 쓰고, 점검일과 이전 면담의 날짜를 적습니다.
  5. 미리보기를 확인한 뒤 인쇄해서 직접 전달하고 수령 확인란에 서명을 받습니다. 사본은 보관하세요.
자주 하는 실수
  • "태도 불량"처럼 막연하게 쓰고, 언제 어디서 무엇을 했는지는 적지 않는 것
  • 면담 없이 보내서, 직원이 이 문서로 처음 문제를 알게 되는 것
  • 사실에 비해 지나치게 무거운 단계를 고르거나 바로 최종 경고로 가는 것
  • 비슷한 사안을 설명할 수 없는 이유로 다르게 처리하는 것
  • 이 문서를 해고 통지로 쓰거나, 나라에서 요구하는 절차를 피하는 수단으로 쓰는 것
한눈에 보는 순서
  1. 입력
  2. 미리보기 확인
  3. PDF, Word, Excel로 저장
나라별 서식

필요한 나라를 고르세요. 각 서식은 그 나라에서 흔히 쓰는 문구와 형식을 따릅니다. “현지 전문가 확인 권장”이 붙은 서식은 쓰기 전에 현지 규정을 아는 사람이 읽어 보아야 합니다.

  • 국제 공통 (XX): 작성 언어: 영어, 한국어, 일본어, 독일어
  • 미국 (US): 작성 언어: 영어 – 현지 전문가 확인 권장
  • 영국 (GB): 작성 언어: 영어 – 현지 전문가 확인 권장
  • 대한민국 (KR): 작성 언어: 한국어, 영어 – 현지 전문가 확인 권장
  • 일본 (JP): 작성 언어: 일본어, 영어 – 현지 전문가 확인 권장
  • 독일 (DE): 작성 언어: 독일어, 영어 – 현지 전문가 확인 권장

디자인

같은 서식을 여러 디자인으로 볼 수 있습니다. 입력란과 문구는 같고 모양만 다릅니다.

  • 클래식
  • 모던
  • 미니멀
  • 웜 톤
  • 단색 (흑백)
  • 공문서
  • 사이드 밴드
  • 배너
  • 이그제큐티브
  • 레저
  • 컴팩트
  • 박스형 양식

내 정보가 자동으로 채워집니다

이름, 주소, 회사 정보를 묻는 칸은 “내 정보”에서 채워지므로 다시 입력하지 않아도 됩니다. 서식 하나에서만 칸을 바꿀 수도 있습니다. 로그인하면 내 정보는 계정에, 로그인하지 않으면 이 브라우저에만 남습니다. 여권·주민등록·사회보장 번호는 저장하지 않습니다.

자주 묻는 질문

먼저 구두로 경고해야 하나요?
하나의 규칙은 없습니다. 단계를 두는 회사가 많고, 일부 나라에서는 행동 문제로 인한 해고 전에 경고가 요구되기도 합니다. 중대한 비위는 단계를 건너뛰는 것을 정당화할 수 있습니다. 회사 규정과 적용되는 법규를 확인하고 매번 같은 방식으로 적용하세요.
직원이 수령 서명을 거부하면 어떻게 하나요?
서명은 문서를 받았다는 사실만 확인합니다. 직원이 거부하면 전달한 날짜와 시각, 그 자리에 있던 사람을 적어 두고 사본을 보관하세요. 독일에서는 배달원 전달이나 등기 우편으로도 수령을 증명할 수 있습니다.
경고는 기록에 얼마나 남나요?
회사 규정과 현지 규정에 따라 정합니다. 영국에서는 보통 6개월이나 12개월처럼 정해진 기간이 지나면 효력이 없어지며, 영국판에서 그 기간을 적을 수 있습니다. 다른 나라에서도 모든 사안을 같은 방식으로 처리하도록 규정에 기간을 정해 두세요.
이 서식이 법률 자문인가요?
아닙니다. 일반적인 서식입니다. 징계는 민감한 영역이고 규정이 나라, 계약, 직장마다 다르므로, 의존하기 전에 전문가에게 확인받으세요.
이 서식은 법률·세무·회계 자문인가요?
아닙니다. 흔히 쓰는 구조와 문구를 담은 템플릿일 뿐 자문이 아닙니다. 규정은 나라와 사안에 따라 다르므로 서명하거나 보내거나 제출하기 전에 중요한 내용은 자격 있는 사람에게 확인받으세요.
어느 나라와 디자인으로 제공되나요?
6개 나라별 서식이 있습니다: 국제 공통, 미국, 영국, 대한민국, 일본 및 독일. 디자인 12가지.

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서식은 템플릿이며 법률·세무·회계 자문이 아닙니다. 규정은 나라와 상황에 따라 다릅니다.