개인정보 처리방침

이 방침의 핵심

• QuoteBill은 개인정보를 판매하지 않으며 광고주나 분석 회사 등 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우에만 예외입니다. 4. 개인정보의 제3자 제공과 처리 위탁
• 이용자가 서비스를 이용하면 아래와 같이 개인정보가 국외로 전송되어 처리됩니다. 5. 개인정보의 국외 이전
• QuoteBill은 자체 쿠키를 설정하지 않으며 추적용 쿠키도 설정하지 않습니다. 9. 브라우저 저장소와 쿠키
• 이용자는 QuoteBill이 가진 자신의 정보를 보여 달라고 요청하고, 정정하고, 삭제하고, 처리를 제한하거나 멈추게 하고, 다시 쓸 수 있는 사본을 받고, 동의에 근거한 처리에 대해 동의를 언제든 철회할 수 있습니다. 6. 이용자의 권리와 행사 방법
• 늦어도 30일 안에 답하며, 거주하는 나라의 법이 더 짧은 기간을 정한 경우에는 그에 따릅니다. 6. 이용자의 권리와 행사 방법
• 개인정보에 관한 문의와 요청(열람, 정정, 삭제, 사본)은 auto0104@gmail.com로 보내 주세요. 1. 개인정보 처리자와 시행일

1. 개인정보 처리자와 시행일

이 개인정보 처리방침은 QuoteBill이 처리하는 개인정보의 항목, 처리 목적과 근거, 보유 기간, 처리를 맡기는 곳, 국외 이전, 이용자의 권리를 설명합니다. 시행일은 2026-10-19이며 개정 이력은 맨 아래에 있습니다.

이 방침에서 설명하는 개인정보의 처리자(개인정보처리자)는 QuoteBill 운영자인 Minho Choi(대한민국)입니다.

QuoteBill은 사업 문서를 만드는 무료 웹 서비스입니다. 전자계약에서는 보낸 사람이 계약서의 내용과 받는 사람을 정하며, QuoteBill은 보낸 사람을 대신해 계약서를 저장하고 제공합니다. 악용 대응, 삭제, 확인을 위한 기록은 아래 상세 안내에 적은 대로 QuoteBill 자체의 목적으로 보관합니다.

개인정보에 관한 문의와 요청(열람, 정정, 삭제, 사본)은 auto0104@gmail.com로 보내 주세요.

• 문의하기
• 보안

2. 처리하는 개인정보의 항목, 처리 목적과 근거

항목은 이용자가 직접 입력하거나 서비스를 이용하는 과정에서 만들어집니다. 처리 근거는 개인정보 보호법과 EU 일반개인정보보호규정(GDPR)에서 쓰는 개념(계약의 이행, 정당한 이익, 동의, 법령상 의무)에 따라 적었습니다.

로그인한 상태에서 만드는 문서는 내용(상대방 이름이나 품목 한 줄)이 생기는 즉시 계정에 저장되며, 저장 단추는 이를 확인하는 역할만 합니다. 그 전과 오프라인일 때, 계정의 문서 보관 칸이 가득 찼을 때는 이 브라우저에만 보관됩니다(아래 브라우저 저장소 표 참조).

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

자동으로 삭제하는 장치가 아직 없는 기록은 표에 그렇게 적었습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공과 처리 위탁

QuoteBill은 개인정보를 판매하지 않으며 광고주나 분석 회사 등 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우에만 예외입니다. 전자계약에서 서명자가 보게 되는 정보와 서명 확인서에 담기는 정보는 서비스의 기능이며 아래 상세 안내의 전자계약: 누가 무엇을 보는지 항목에 적었습니다. 다음 업체가 이용자를 위해 또는 이용자가 그 서비스를 쓰기 때문에 정보를 처리합니다.

• Supabase: 데이터베이스, 로그인, 서버 기능을 제공합니다(Google로 로그인하는 경우 그 연결도 맡습니다).
• Hostinger: 웹사이트를 제공하며 네트워크 주소 등 일반적인 요청 기록을 일정 기간 보관합니다.
• Google: Google 로그인을 고르면 Google이 이용자가 누구인지 알려 줍니다. 통계나 광고가 켜져 있고 이용자가 동의한 경우에만 Google Analytics와 Google AdSense가 작동합니다. 튜토리얼 영상은 재생을 누르기 전에는 YouTube에서 아무것도 불러오지 않으며, 누르면 youtube-nocookie.com의 플레이어가 열립니다.
• 이용자가 연결한 AI 앱(ChatGPT, Claude, Gemini): 그곳에 입력한 내용은 해당 앱의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
• 다른 사람에게 보이는 것은 이용자가 공개하거나 보낸 것뿐입니다. 커뮤니티 글, 이용자가 정한 이름으로 공개되는 채택된 템플릿, 계약서의 경우 각 서명 화면이 서명자에게 보여 주는 내용이 그렇습니다.
• 페이지를 검토하는 번역가나 검토자에게는 이름과 이메일 주소를 뺀 개선 제안의 내용이 전달될 수 있습니다.
• 공유 링크를 받은 사람: 링크로 열리는 문서 사본을 볼 수 있고 링크를 다시 전달할 수 있습니다. 회원이 링크를 보내는 앱과 페이지(이메일, 문자 메시지, WhatsApp, LINE, Telegram)는 각자의 약관에 따라 링크를 다룹니다.
• Anthropic: 자동 수정기는 Anthropic의 AI 모델 Claude를 쓰며, 문제를 재현하고 고치기 위해 문제 신고의 내용을 받습니다. 이름과 이메일 주소는 받지 않습니다.

5. 개인정보의 국외 이전

이용자가 서비스를 이용하면 아래와 같이 개인정보가 국외로 전송되어 처리됩니다.

• Supabase에 이전합니다(데이터베이스, 로그인, 서버 기능).
• 이전되는 국가: 미국(Supabase 리전 us-east-2).
• 이전하는 항목: 위 2.의 표에서 계정과 서비스 이용을 위해 저장하는 항목 전부(이메일 주소, 이름과 사진, 저장한 문서와 회사 설정, 전자계약 정보, 방문 기록 등).
• 이전 시기와 방법: 서비스를 이용하는 때에 네트워크를 통해 전송됩니다.
• 이전 목적: 데이터 저장, 로그인, 서버 기능 제공.
• 보유 및 이용 기간: 위 3.의 표와 같습니다.
• 거부 방법과 불이익: 국외 이전을 원하지 않으시면 계정을 만들지 않거나 계정을 삭제해 주세요. 로그인이 필요한 기능은 쓸 수 없게 됩니다. 방문 집계는 브라우저의 Do Not Track이나 Global Privacy Control 설정으로 거부할 수 있습니다.
• 문제 신고의 내용(요약, 단계, 오류의 첫 줄, 문서 번호를 뺀 페이지 주소, 버전, 브라우저 종류)은 자동 수정기가 처리할 때 네트워크를 통해 미국의 Anthropic에 전송되며, 이름과 이메일 주소는 보내지 않습니다. 원하지 않으면 문제 신고를 보내지 마세요. 오류를 적은 커뮤니티 글은 삭제하면 그 신고도 함께 삭제됩니다.
• 웹사이트 자체는 Hostinger가 다른 나라에 있을 수 있는 서버에서 제공하므로, 공개 페이지를 읽거나 로그인할 때도 국외 처리가 있을 수 있습니다. EU, 한국, 일본 이용자를 위한 별도 리전은 운영하지 않습니다.
• 국외 이전에 관해 더 알고 싶으시면 auto0104@gmail.com로 문의해 주세요.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 QuoteBill이 가진 자신의 정보를 보여 달라고 요청하고, 정정하고, 삭제하고, 처리를 제한하거나 멈추게 하고, 다시 쓸 수 있는 사본을 받고, 동의에 근거한 처리에 대해 동의를 언제든 철회할 수 있습니다. 설정에서 직접 계정을 삭제할 수도 있습니다.

권리를 행사하려면 계정에 등록된 주소에서 auto0104@gmail.com로 보내 주세요. 계정이 없는 서명자는 어느 계약서인지 알려 주세요. 계정을 본인이 쓰고 있는지 확인을 요청할 수 있습니다.

늦어도 30일 안에 답하며, 거주하는 나라의 법이 더 짧은 기간을 정한 경우에는 그에 따릅니다.

요청하시면 계정 정보와 계정에 저장된 문서, 좋아요, 템플릿 요청, 템플릿 제안을 JSON 파일로 보내 드립니다. 서명된 계약서는 모두 서명한 뒤 각 당사자가 내려받을 수 있는 증거 파일로 보관하세요.

서명된 계약서와 감사 기록은 모든 당사자의 증거이므로 계약서가 보관되는 동안에는 서명자의 기록만 따로 지우기 어렵습니다. 전자계약: 서명자의 문의 항목을 참고하세요.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: Minho Choi, auto0104@gmail.com

개인정보에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 책임자나 지원 이메일로 연락해 주세요.

8. 권익침해 구제 방법

먼저 저희에게 알려 주시면 바로잡겠습니다. 그래도 해결되지 않으면 개인정보보호위원회에 침해 신고나 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다. 유럽경제지역에 거주하시는 경우에는 거주하시거나 일하시는 나라의 개인정보 감독기관에도 민원을 제기할 수 있습니다.

• 개인정보보호위원회
• 유럽 개인정보 감독기관 목록(유럽개인정보보호이사회)

9. 브라우저 저장소와 쿠키

QuoteBill은 자체 쿠키를 설정하지 않으며 추적용 쿠키도 설정하지 않습니다. 아래 항목은 브라우저의 로컬 저장소(지울 때까지 유지)와 세션 저장소(탭을 닫을 때까지 유지)에 보관되며 다른 사이트와 공유되지 않습니다. 자체 통계에 쓰이는 세 항목 qb-first-touch, qb-visit-started, qb-funnel-events는 브라우저가 Do Not Track이나 Global Privacy Control을 보내면 만들지 않습니다.

통계나 광고가 켜져 있고 동의 도구로 동의하신 경우 Google이 자체 쿠키를 설정하며, 이는 이용 통계 항목과 광고 항목에 설명되어 있습니다. 튜토리얼 영상은 재생을 누르기 전에는 YouTube에서 아무것도 불러오지 않습니다.

10. 안전성 확보 조치

저장한 문서와 회사 설정은 데이터베이스의 행 단위 보안으로 계정 소유자만 브라우저에서 읽고 바꿀 수 있습니다. 서명 링크, 접근 코드, API 키는 해시로만 저장합니다. 관리자가 저장 문서를 열 때마다 기록이 남습니다. 서버만 쓰는 방문 기록 같은 표는 브라우저와 AI 앱이 읽을 수 없게 닫혀 있습니다. 코드가 실제로 하는 일은 보안 페이지에 적었으며, 완벽한 보안을 보장하는 것은 아닙니다.

• 보안

기능별 상세 안내

아래에서는 기능별로 무엇을 저장하는지, 누가 보는지, 얼마나 보관하는지를 자세히 설명합니다.

계정 및 문서 정보

QuoteBill은 로그인 및 계정 기능 제공을 위해 계정 정보를 사용합니다. 클라우드에 저장한 문서와 회사 설정은 Supabase를 통해 처리되며, 회사명, 연락처, 고객 정보 및 업로드한 이미지가 포함될 수 있습니다. 사용할 권한이 있는 정보만 입력하세요.

관리자의 저장 문서 열람

QuoteBill 관리자는 회원이 클라우드에 저장한 문서를, 문서에 적힌 회사 및 고객 정보와 문서에 담긴 로고와 서명 이미지를 포함해 열람할 수 있습니다. 이는 지원을 제공하거나, 악용이나 오남용을 조사하거나, 법적 의무를 이행하기 위한 경우에만 이루어집니다. 관리자가 문서를 열 때마다 QuoteBill은 어느 관리자가 언제 열었는지를 기록합니다. 이 열람 화면은 회원이 보는 것과 같은 모습으로 문서를 보여 주며, 읽기 전용이어서 문서를 수정하거나 삭제할 수 없고 회원으로 로그인할 수도 없습니다. 전자계약은 이 화면으로 열 수 없으며, 전자계약의 취급은 아래 전자계약: 누가 무엇을 보는지 항목에 설명되어 있습니다.

이메일 주소

이메일 주소는 로그인과 비밀번호 재설정, 그리고 QuoteBill의 주요 업데이트·개선·변경 사항을 알리는 서비스 안내 메일을 보내는 데 사용합니다. 광고주에게 제공하거나 광고성 메일에 쓰지 않습니다.

가입 경로 기록

방문하면 브라우저에 최대 30일 동안 방문이 어떻게 시작됐는지에 관한 작은 기록을 보관할 수 있습니다. 어떤 종류의 경로인지(검색, 소셜, AI 어시스턴트, 디렉터리, 다른 웹사이트, 캠페인 태그, 직접 방문), 회원님을 보낸 웹사이트, 주소에 포함된 utm_ 캠페인 태그, 처음 열어 본 공개 페이지(검색어를 뺀 주소)와 그 언어가 담기며, 회원님을 식별하는 정보는 없습니다. 브라우저가 추적하지 않도록 요청한 경우(Do Not Track 또는 Global Privacy Control)에는 보관하지 않습니다. 일주일 안에 계정을 만들면 QuoteBill은 어떤 경로가 회원을 데려오는지 알아보기 위해 이 기록을 계정에 한 번 저장합니다. 브라우저에 있던 기록은 전송 후 삭제되고, 계정을 삭제하면 저희 기록에서도 삭제됩니다. 관리자는 합계만 봅니다.

방문 집계

QuoteBill은 쿠키 없이 자체 집계 기능으로 페이지 방문을 셉니다. 페이지를 열 때마다 브라우저는 페이지 주소(물음표 뒤 부분은 페이지 번호만), 페이지 언어, 시간대, 화면 크기로 본 기기 종류(휴대폰, 태블릿, 컴퓨터)를 보냅니다. 방문의 첫 페이지에서는 회원님을 보낸 웹사이트의 이름(직전 페이지의 주소는 보내지 않음)과 주소에 있는 utm_source, utm_medium, utm_campaign 태그도 보냅니다. 저희는 이 가운데 시간대를 뺀 나머지를 시각, 방문의 첫 페이지인지 여부, 경로 종류(검색, 소셜, AI 어시스턴트, 디렉터리, 다른 웹사이트, 직접 방문), 시간대로 알아낸 국가(시간대가 없으면 요청을 처리한 데이터 센터로 추정)와 함께 저장합니다. 네트워크 주소와 브라우저 정보는 저장하지 않으며, 매일 바뀌는 비밀 키로 만든 코드로 바꿔 방문자를 하루에 한 번만 세는 데 씁니다. 날짜가 다른 코드끼리는 서로 관련이 없습니다. 기록은 호스팅 업체 Supabase에 있는 QuoteBill 자체 데이터베이스에 보관되며, 분석 회사나 광고 회사에 제공하지 않습니다. 방문자와 회원은 이 기록을 볼 수 없고, 관리자는 페이지별·국가별 방문 수 같은 집계로 봅니다. 탭의 세션 저장소에 남는 표시 하나로 방문의 첫 페이지와 나머지 페이지를 구분합니다. 브라우저가 Do Not Track이나 Global Privacy Control(여러 브라우저와 개인정보 보호 확장 프로그램에 있는 설정)을 보내면 아무것도 보내지 않으며, 동의 설정에서 통계를 꺼도 이 집계는 멈추지 않습니다. 로그인, 편집기, 작업 공간, 설정, 관리자, 계약서, 서명, 확인 페이지는 집계하지 않습니다. 다만 로그인 화면을 여는 것 같은 몇 가지 순간은 방문 기록 없이 그날의 합계에 하나를 더할 뿐입니다(‘몇 가지 순간의 집계’ 참조). 호스팅 업체는 네트워크 주소 등 일반적인 요청 기록을 일정 기간 보관할 수 있습니다. 각 기록은 35일이 지나면 자동으로 삭제되며, 그 뒤에는 페이지별·국가별·언어별 조회 수와 방문자 수 같은 일별 합계만 남고 여기에는 방문자 코드가 들어 있지 않습니다.

템플릿 좋아요

템플릿에 누른 좋아요는 회원 계정에 템플릿마다 하나씩 저장되고, 취소하거나 계정을 삭제하면 지워지며, 다른 방문자에게는 이름 없이 합계로만 보입니다.

API 키

회사 설정에서 만든 API 키는 단방향 해시로 저장되며, 키를 구분할 수 있도록 앞 8자, 이름, 권한, 날짜를 함께 저장합니다. 키로 이루어지는 모든 요청은 회원 본인이 계정을 이용하는 것으로 봅니다.

브라우저 저장소

인증 세션, 문서 초안, 마지막으로 로그인한 방식(Google 또는 이메일과 그 주소)이 브라우저에 저장될 수 있습니다. 덕분에 로그인 상태가 유지되고 다음 로그인이 빨라집니다. 공용 컴퓨터에서는 탭을 닫은 후에도 정보가 남을 수 있으므로, 사용 후 로그아웃하고 브라우저의 사이트 데이터를 확인하세요.

공개 콘텐츠 및 이미지

공개 커뮤니티에 게시한 콘텐츠는 다른 방문자에게 보일 수 있습니다. 업로드한 회사 이미지는 공개 URL을 아는 사람이 열람할 수 있습니다. 로고나 서명 이미지로 기밀 정보를 업로드하지 마세요.

광고

QuoteBill은 일부 공개 페이지에서만 Google AdSense 광고를 보여 줄 수 있습니다. 가이드, 소식(게시글), VAT·GST 계산기, 통화 환산기, 템플릿 페이지입니다. 광고는 관리자가 켜기 전까지 꺼져 있습니다. 법에 따라 광고에 동의가 필요한 곳(Google의 동의 메시지가 판단하는 유럽경제지역, 영국, 스위스)에서는 동의하기 전까지 광고를 요청하지 않으며, 기본 설정에서는 모든 방문자에게 먼저 동의를 받습니다. Google과 파트너는 광고를 보여 주고 측정하기 위해, 그리고 허용한 경우 맞춤 광고를 위해 쿠키와 기기 식별자를 사용할 수 있습니다(아래 Google 안내 링크 참고). 광고가 켜져 있는 동안에는 공개 페이지 아래쪽의 “개인정보 및 쿠키 설정” 링크에서 언제든 선택을 바꾸거나 철회할 수 있습니다. 로그인한 회원도 공개 페이지에서는 다른 방문자와 같은 광고를 보며, 회원 본인의 페이지(편집기, 작업 공간, 설정)와 모든 계약서·서명·확인 페이지에는 광고가 표시되지 않습니다. QuoteBill은 회원님의 문서 내용을 Google이나 어떤 광고주에게도 보내지 않으며, AI 어시스턴트가 준비한 초안 옆에는 광고가 나오지 않습니다.

AI 어시스턴트 연결(MCP)

ChatGPT, Claude, Gemini 같은 AI 앱에서 QuoteBill을 쓰려면 그 앱에서 QuoteBill에 로그인하고 연결을 허용해야 합니다. 그러면 AI 앱은 Supabase가 발급한 회원님 계정의 로그인 토큰을 보관하고, 요청할 때마다 QuoteBill의 MCP 서버로 함께 보냅니다. 서버는 토큰을 회원인지 확인하는 데에만, 요청 내용은 공개 정보(템플릿, 샘플 계약서, 세율 규칙, 환율, 좋아요 수)를 찾아보고 계산하는 데에만 쓰며 요청을 저장하지 않습니다. 앱은 이 토큰으로 Supabase Auth가 돌려주는 계정의 이메일 주소, 이름, 사진을 읽을 수 있지만, 저장된 문서, 계약서, 파일, 관리 기능은 열 수 없고, AI 앱은 비밀번호를 받지 않습니다. 서버 기록에는 어떤 도구를 불렀는지, 응답했는지, 앱 이름만 남고 요청 내용이나 계정은 남지 않습니다. 남용을 막기 위해 계정별 호출 횟수를 매분 바뀌는 솔트 적용 단방향 해시로 세며, 이 횟수는 2시간 안에 삭제합니다. 연결을 끊으려면 QuoteBill 회사 설정의 연결된 AI 앱에서 연결 끊기를 누르거나, AI 앱에서 QuoteBill을 삭제하세요. 작성된 문서는 서버가 돌려준 링크의 # 기호 뒤에 담겨 전달되며 이 부분은 저희 서버로 전송되지 않습니다. 링크를 열면 초안이 브라우저에 최대 24시간 보관됩니다. 호스팅 업체는 네트워크 주소 등 일반적인 요청 기록을 일정 기간 보관할 수 있습니다. AI 앱에 입력한 내용은 해당 앱의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

전자계약: 저장하는 정보

전자계약을 이용하면 QuoteBill은 계약서 내용, 당사자 정보, 서명자의 이름과 직함, 보낸 사람이 입력한 경우 서명자의 이메일 주소, 서명(직접 그린 이미지, 파일이 아니라 계약서 안에 담기는 업로드한 도장이나 서명 이미지, 또는 입력한 이름), 각 서명자가 동의한 문구, 그리고 각 작업의 시각, 호스팅 업체가 데이터베이스에 전달한 IP 주소, 브라우저 정보를 저장합니다. 보낸 사람이 준비한 알림과 서명 기한 변경은 시각만 기록하고, 보낸 사람의 IP 주소와 브라우저 정보는 기록하지 않습니다. 서명 링크와 액세스 코드는 단방향 해시로만 저장합니다. 계약서는 Supabase를 통해 저장됩니다. 계약서에 어떤 내용을 담고 누구에게 보낼지는 보낸 사람이 정합니다. QuoteBill은 보낸 사람을 위해 계약서를 저장하고 제공하며, 악용 대응, 요청 횟수 제한, 삭제 기록, 확인용 기록은 아래에 설명한 대로 QuoteBill 자체의 목적으로 보관합니다.

전자계약: 누가 무엇을 보는지

보낸 사람은 자신의 계약서에 관한 모든 정보를 볼 수 있습니다. 서명자는 계약서, 다른 서명자의 이름·직함·서명 상태, 보낸 사람의 계정 이메일을 보며, 모두 서명한 뒤에는 모든 서명자의 IP 주소와 브라우저 정보가 담긴 서명 확인서를 봅니다. 서명자끼리는 서로의 이메일 주소를 볼 수 없습니다. 모두 서명한 뒤에는 보낸 사람과 각 서명자가 증거 파일을 받을 수 있습니다. 이 파일에는 서명 확인서와 같은 정보, 곧 모든 서명자의 IP 주소, 브라우저 정보, 서명 이미지가 들어 있으며, QuoteBill이 보관하지 않고 각자의 브라우저에서 만들어집니다. 확인 페이지에서 파일을 확인할 때는 브라우저 안에서 읽고, QuoteBill에는 참조번호와 문서 지문만 보냅니다. 모든 당사자의 서명 확인서에는 보낸 사람이 준비한 알림과 서명 기한 변경이 시각과 함께 나옵니다. 서명자가 계약서를 신고한 사실은 나오지만 신고 사유는 나오지 않습니다. 다만 증거 파일이 생기기 전에 한 신고는 신고 내용의 단방향 해시가 함께 실리므로, 짧은 사유라면 추측해 맞혀 볼 수 있습니다. 사본을 가진 사람은 확인 페이지에서 참조번호와 문서 지문을 확인할 수 있으며, 이때는 완료 시각, 서명 수, 확인서 해시만 표시됩니다. QuoteBill은 서명자에게 이메일을 보내지 않으며, 링크는 보낸 사람이 직접 전달합니다.

전자계약: 보관 기간

초안은 보낸 사람이 삭제할 때까지 보관하며, 기한 안에 서명되지 않은 계약은 만료됩니다. 세션과 액세스 코드 해시는 계약이 거절, 무효 처리, 만료되면 삭제하고, 완료된 계약은 완료 후 30일 안에 삭제합니다. 더 이상 쓸 수 없게 된 링크는 종료 상태 외에는 아무것도 열지 않으며, 그 해시는 30일 안에 삭제합니다. 서명과 감사 기록은 보낸 사람이 계약서나 계정을 삭제할 때까지 계약서와 함께 보관합니다. 완료된 계약서를 삭제하면 참조번호, 문서 지문, 완료 시각, 서명 수, 확인서 해시만 이름과 내용 없이 남으며, 이 확인용 기록은 사본을 계속 확인할 수 있도록 기간 제한 없이 보관합니다. 보낸 적이 있는 계약서가 보낸 사람의 삭제나 계정 삭제로 지워지면, QuoteBill은 악용 여부를 조사하기 위해 참조번호, 문서 지문, 상태와 일시, 보낸 사람의 계정 이메일, 악용 신고 수, 서명자 수와 기록 수, 마지막 감사 기록 해시로 이루어진 최소한의 기록을 180일 동안 보관하고, 악용 신고가 있었던 경우에만 계약서 내용도 함께 보관합니다. 이 기록은 180일이 지나면 삭제합니다. 요청 횟수 제한에는 네트워크 주소를 솔트 적용 단방향 해시로 바꾼 값을 쓰며 몇 시간 안에 삭제합니다. 계약서 관련 페이지에는 광고, 분석 도구, 방문 집계가 없습니다.

전자계약: 서명자의 문의

계정이 없는 서명자도 문의 페이지나 아래 지원 이메일로 자신에 관해 기록된 정보를 문의할 수 있습니다. 서명된 계약서와 감사 기록은 모든 당사자의 증거이므로, 계약서가 보관되는 동안에는 서명자의 기록만 따로 지우기 어렵습니다. 다만 어떤 정보가 기록되어 있는지는 알려 드립니다. 악용 신고는 QuoteBill이 검토하며, 해당 계약을 중지할 수 있습니다. 운영자는 기술적으로 저장된 기록에 접근할 수 있으므로 각 당사자는 서명된 PDF를 직접 보관하세요.

문의

계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제 관련 문의는 아래 지원 이메일로 보내주세요. 최초 문의에는 민감한 문서를 첨부하지 마세요.

이용 통계

통계 기능이 활성화되고 별도로 동의한 경우 Google Analytics를 통해 공개 페이지의 이용 통계를 측정합니다. 이 앱의 페이지 조회 이벤트에는 문서 내용, 계정 ID 또는 URL 검색 매개변수를 포함하지 않습니다. Google 서비스 연결 과정에서는 일반적인 네트워크 정보가 처리될 수 있습니다. 동의 설정에서 통계 선택을 변경할 수 있습니다.

제품 사용 집계

로그인한 회원에 한해, QuoteBill은 사람들이 어디에서 멈추는지 알아보기 위해 몇 가지 동작을 날짜와 종류별로 셉니다. 편집기에서 문서 열기, 문서를 처음 저장하기, 엑셀·워드·백업 파일로 내려받기, 인쇄하거나 PDF로 저장하기, 초대 링크를 복사하거나 공유하기, 문서의 공유 링크 만들기가 여기에 해당합니다. 기록에는 회원님의 계정, 날짜, 동작의 종류, 그날 그 동작을 한 횟수만 담기며, 문서나 그 내용, 페이지 주소는 담기지 않습니다. 브라우저가 추적하지 않도록 요청한 경우(Do Not Track 또는 Global Privacy Control)에는 이 집계를 위해 아무것도 보내지 않습니다. 기록은 400일 동안 보관하고 계정을 삭제하면 함께 삭제하며, 관리자는 회원 한 사람의 동작이 아니라 합계만 봅니다. 계약서 이용은 계약서 기록 자체에서 읽으며, 계약서·서명·확인 페이지에는 집계 코드가 없습니다.

개선 제안

로그인한 회원이 공개 페이지에서 “개선 제안하기”를 이용하면 QuoteBill은 제안을 회원 계정과 함께 저장합니다. 페이지 주소와 언어, 제안의 종류, 페이지의 해당 부분, 회원님이 선택한 글(최대 300자), 제안 내용(최대 600자), 보낸 시각이 담깁니다. 답장 받을 이메일 주소는 직접 입력한 경우에만 저장하며, 그 제안에 답장하는 데에만 씁니다. 관리자는 사이트를 바로잡기 위해 제안을 읽으며, 페이지를 검토하는 번역가나 검토자에게 이름과 이메일 주소를 뺀 제안 내용을 전달할 수 있습니다. 제안은 400일 동안 보관하고 계정을 삭제하면 함께 삭제합니다. 로그인하지 않은 경우에는 링크가 페이지 주소와 입력한 글이 채워진 회원님의 이메일 앱을 열 뿐이며, 그 이메일을 직접 보내기 전에는 아무것도 전송되지 않고, 보낸 이메일은 다른 문의처럼 지원 주소로 옵니다.

템플릿 요청

템플릿 요청 페이지를 이용하면 QuoteBill은 보내신 내용을 회원 계정과 함께 저장합니다. 직접 쓴 제목과 메모, 문서 종류, 언어, 고른 경우 국가, 요청한 날짜, 그리고 요청마다 한 표씩 한 투표입니다. 다른 방문자는 관리자가 승인한 요청만 볼 수 있고, 그때도 글과 문서 종류, 언어, 국가, 투표 수만 보이며 이름이나 계정은 보이지 않습니다. 검토를 기다리는 요청과 접수되지 않은 요청은 본인과 관리자만 볼 수 있고, 관리자는 같은 회원의 다른 요청을 숫자로만 봅니다. 투표는 합계로만 공개되며, 관리자가 두 요청을 하나로 합치면 투표는 남는 요청으로 옮겨집니다. 요청은 회원이 요청이나 계정을 삭제할 때까지 보관하며, 3년이 지나면 자동으로 삭제합니다. 투표는 취소하거나 그 요청이 삭제되면 함께 삭제합니다. 남용을 막기 위해 요청을 보내거나 투표한 시각도 기록하며, 이 기록은 2일이 지나면 삭제합니다. 요청에는 개인정보를 적지 마세요.

제안한 템플릿

저장한 문서를 템플릿으로 제안하면 QuoteBill은 그 구조만 보관합니다. 문서의 종류와 디자인, 항목 이름, 메모와 조건의 글이며, 그 안의 이메일 주소, 웹 주소, 긴 숫자는 빈칸으로 바뀝니다. 금액, 날짜, 회원님이나 거래처의 이름과 주소, 로고와 서명은 보내지 않습니다. 회원님이 정한 템플릿 이름, 한 문장 소개, 언어와 분류, 공개할 이름(비워 두면 ‘QuoteBill 회원’으로 표시)과 회원님의 계정도 함께 보관해 제안을 확인하고 철회할 수 있게 합니다. 관리자가 검토하기 전에는 아무것도 공개되지 않습니다. 검토 전에는 언제든 제안을 철회할 수 있고, 공개된 뒤에는 아래 주소로 삭제를 요청하시면 됩니다. 채택되지 않았거나 철회한 제안은 결정 후 180일이 지나면 삭제됩니다. 계정을 삭제하면 모든 제안이 함께 삭제되며, 채택되어 공개된 템플릿의 페이지는 다음 사이트 빌드 때 사이트에서 삭제됩니다. 채택된 템플릿은 회원님이 정한 이름과 함께 공개 페이지에 표시되고, 계정은 표시되지 않습니다.

계정 없이 편집기 체험

체험 기능을 제공하는 동안에는 계정 없이도 편집기에서 양식을 채워 볼 수 있습니다. 이때 문서는 이 기기의 브라우저 저장소에만, 그곳에 있는 다른 초안과 함께 보관되며, 입력한 내용은 QuoteBill로 전송되지 않고 인쇄나 PDF 저장도 브라우저 안에서 이루어집니다. 방문 집계는 체험 페이지도 다른 페이지와 마찬가지로 물음표 뒤 부분을 뺀 주소로 셉니다. 이후 이 브라우저에서 로그인하거나 계정을 만들면 문서는 계정으로 옮겨집니다. 직접 저장한 문서처럼 클라우드에 저장되고(저장되지 않으면 저장할 때까지 이 기기에 계정의 초안으로 남습니다), 브라우저 저장소에서는 삭제됩니다. 계정 없이 지우려면 체험 페이지에서 처음부터 다시를 누르거나 브라우저에서 이 사이트의 데이터를 삭제하세요. 공용 컴퓨터라면 사용을 마칠 때 지우세요.

몇 가지 순간의 집계

몇 가지 순간은 방문자 코드 없이 일 단위 합계로만 셉니다. 로그인 화면을 열거나(계약서 페이지와 템플릿의 엑셀·워드 버튼은 어디서 왔는지로 따로 셉니다), 계정 없이 편집기를 여는 버튼(홈, 템플릿 페이지, 가이드, 로그인 화면에 있습니다)을 누르거나, 계정 없이 편집기를 열거나(체험 기능), 그곳에서 인쇄 창을 열거나, 체험한 뒤 가입하면, 또는 계정을 만든 뒤 처음 워크스페이스를 열 때 보이는 환영 카드가 표시되거나, 그 카드의 버튼을 누르거나, “다음 문서” 버튼을 누르면 QuoteBill은 그날의 해당 항목과 페이지 언어에 하나를 더합니다. 그 밖의 정보(주소, 유입 경로, 시간대, 기기, 계정, 문서)는 보내지 않습니다. 한 항목은 브라우저 탭 세션당 한 번만 셉니다. Do Not Track이나 Global Privacy Control을 보내는 브라우저, 프로그램이 조종하는 브라우저, 소유자가 집계에서 뺀 브라우저는 아무것도 보내지 않습니다. 이 합계는 400일 보관합니다.

주소 끝에 #qb-exclude-visits를 붙인 링크로 자신의 브라우저를 방문 집계, 위 집계, 가입 경로 기록에서 뺄 수 있습니다. 그 선택은 해당 브라우저에 저장되는 표시 하나(qb-visit-self)뿐이며, 주소 끝에 #qb-count-visits를 붙인 링크로 되돌립니다.

지금 사이트에 있는 사람 수

페이지가 열려 있고 화면에 보이는 동안 브라우저는 1분에 한 번쯤 QuoteBill에 짧은 신호를 보내며, 운영자는 이를 통해 지금 몇 명이 사이트에 있는지 봅니다. 방문자의 신호에는 페이지 주소(물음표 뒤는 제외), 시간대, 화면 크기로 본 기기 종류가 담기고, 방문 집계와 같은 방식으로 매일 바뀌는 코드로 바뀝니다. 쿠키는 쓰지 않습니다. 이 코드와 기기 종류, 시간대로 알아낸 국가는 최대 두 시간만 보관한 뒤 자동으로 지우며, 네트워크 주소와 브라우저 정보는 저장하지 않습니다. 첫 신호는 페이지를 연 지 25초쯤 뒤에 가고, 탭이 가려져 있거나 오프라인일 때는 보내지 않습니다. 자동 접속으로 보이는 신호는 숫자에서 뺍니다. 브라우저가 Do Not Track이나 Global Privacy Control을 보내는 경우, 방문 집계가 세지 않는 페이지(로그인, 편집기, 작업 공간, 설정, 관리자, 계약서, 서명, 검증 페이지), #qb-exclude-visits 링크로 집계에서 뺀 브라우저에서는 보내지 않습니다.

로그인한 상태에서는 신호가 계정과 함께 가며, 운영자는 회원이 몇 번 언제 방문했는지 볼 수 있습니다. QuoteBill은 방문 횟수, 처음과 마지막으로 접속한 때, 날짜별 방문 횟수(날짜별 횟수는 90일)를 보관합니다. 직전 신호로부터 30분이 넘어서 신호가 오거나 로그인하면 새 방문으로 셉니다. 열어 본 페이지와 내용은 기록하지 않습니다. 이 기록은 계정이 있는 동안 보관하며 계정을 삭제하면 함께 지웁니다. 관리자는 회원 옆에서, 그리고 이메일 주소 없이 이름으로만 된 순위로 봅니다. 서비스 운영과 보안 목적으로만 씁니다.

문서 이메일 보내기

‘이 문서를 이메일로 보내기’는 미리 쓴 메시지와 함께 본인의 메일 앱을 열 뿐이며, QuoteBill은 메시지를 보내지도 보지도 않습니다. PDF는 보내기 전에 직접 첨부하세요.

공유 링크

로그인한 회원이 ‘문서 공유하기’를 쓰면, QuoteBill은 그 순간의 문서 사본을 추측할 수 없는 링크와 함께 저장합니다. 문서에 인쇄되는 내용 전부(회사와 거래처의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호와 사업자등록번호, 품목과 금액, 메모와 조건, 결제·계좌 정보, 사본에 넣은 로고나 서명 그림)가 들어가고, 문서의 id와 상태, 문서가 나온 견적서나 계약의 id는 들어가지 않습니다. 링크 기록에는 저장된 문서의 id를 두어, 문서를 삭제하면 그 링크도 삭제됩니다. 링크를 만든 계정, 문서의 종류·언어·제목, 회원이 고른 유효 기간(7일, 30일, 90일), 링크가 열린 횟수와 마지막으로 열린 때도 함께 저장합니다. 링크를 가진 사람은 누구나 계정 없이 사본을 열어 읽고, 인쇄하고, PDF로 저장할 수 있습니다. 이 페이지에는 회원의 계정 정보가 전혀 나오지 않고, 검색 엔진에 제공하지 않으며, 광고·팝업·통계 코드가 없습니다. 회원 한 명이 가질 수 있는 사용 중인 링크는 50개까지입니다.

같은 사람이 한 시간에 몇 번을 열어도 한 번으로 세기 위해, 페이지는 브라우저 탭에 무작위 코드를 둡니다(세션 저장소, 탭을 닫으면 사라지며 브라우저가 Do Not Track이나 Global Privacy Control을 보내면 만들지 않습니다). 데이터베이스는 그 코드의 단방향 해시만 약 2시간 보관하며(어느 링크든 다음에 열릴 때나 밤마다 하는 정리에서 오래된 것을 지웁니다) 네트워크 주소, 기기, 계정은 남기지 않습니다. 회원은 링크가 몇 번, 언제 열렸는지만 볼 수 있고 누가 열었는지는 알 수 없습니다.

회원은 언제든 사본을 업데이트하거나 기간을 연장하거나 공유를 중지할 수 있습니다. 공유를 중지하면 링크와 사본이 바로 삭제되고, 문서나 계정을 삭제해도 같습니다. 기간이 끝난 링크는 회원이 연장할 수 있도록 30일 동안 두었다가 자동으로 삭제합니다. QuoteBill이 직접 보내는 것은 없습니다. 기기의 공유 화면, 이메일, 문자 메시지, WhatsApp, LINE, Telegram, 링크 복사, QR 코드 버튼은 링크가 담긴 회원 본인의 앱이나 페이지를 열 뿐이며, 그 앱은 자체 약관에 따라 링크를 다룹니다. 링크를 받은 사람은 누구나 다시 전달할 수 있으므로, 문서를 봐도 되는 사람에게만 링크를 보내세요. QuoteBill은 공유된 문서의 내용을 확인하지 않으며, 읽는 사람은 페이지 아래의 링크로 이메일 신고를 할 수 있습니다.

스포트라이트(선택)

설정에서 스포트라이트를 켜면 QuoteBill 메인 페이지에 카드가 표시됩니다. 카드에는 회원이 정한 표시 이름, 웹사이트 주소와 그 호스트, 한 줄 소개, 로고, 그리고 사이트의 그림이 들어갑니다. QuoteBill은 신청할 때와 그 뒤 일주일에 한 번쯤 사이트의 대표 이미지(og:image 또는 큰 아이콘), 대표 색, 제목을 가져오고, 이미지의 사본을 무작위 ID 아래 QuoteBill 자체 저장소에 보관합니다. 그래서 방문자의 브라우저는 그림을 QuoteBill에서 불러오며 회원의 사이트를 직접 호출하지 않습니다. 이미지를 직접 올릴 수도 있습니다. 카드는 관리자가 승인한 뒤, 계정이 이번 달 가장 활발한 편에 들 때(저장·내려받기·인쇄·공유한 문서, 보내고 서명된 계약서, API로 만든 문서)만 보입니다. 이 순위는 QuoteBill이 이미 보관하는 기록으로 매시간 다시 계산하며, 이를 위해 회원에 관한 새 정보를 기록하지 않습니다. 순위는 카드가 페이지에 있지 않은 한 본인에게만 보입니다. 카드는 회원의 사이트로 링크되며, 회원이 직접 쓴 무료 소개라고 밝힙니다. 자리는 돈으로 살 수 없으며 광고가 아닙니다.

카드를 통해 사이트로 온 사람이 몇 명인지 회원에게 보여 주기 위해, QuoteBill은 방문자와 날짜마다 클릭을 한 번 셉니다. 읽는 사람의 탭에는 무작위 코드가 있고(세션 저장소, 탭을 닫으면 사라지며 브라우저가 Do Not Track이나 Global Privacy Control을 보내면 만들지 않습니다), 데이터베이스는 그 코드와 카드 ID의 단방향 해시만 35일 보관합니다. 주소, 기기, 계정은 보관하지 않습니다. 스포트라이트를 끄면 카드가 바로 내려가고 복사한 이미지가 삭제되며, 계정을 삭제하면 신청 정보도 함께 삭제됩니다. 사이트가 주간 점검에 두 번 연속 응답하지 않으면 카드는 자동으로 일시 중지됩니다.

초대

회원은 개인 초대 코드를 공유할 수 있습니다. 새 회원이 코드를 입력하면 QuoteBill은 어느 회원의 코드가 쓰였는지, 어느 계정이 썼는지, 날짜, 그리고 입력한 회원의 이메일 주소를 단방향 해시로 바꾼 값을 기록해 같은 사람이나 같은 주소가 두 번째 코드를 쓰지 못하게 합니다. 이 기록은 어느 쪽 계정을 삭제해도 남습니다(삭제된 초대자는 더 이상 기록에 나타나지 않습니다). 이름이나 이메일 주소는 들어 있지 않지만, 이미 알려진 주소와 해시를 비교해 볼 수 있으므로 익명이 아니라 가명 정보입니다. 거절된 코드 입력은 추측을 막기 위해 계정별로 세며, 그 기록은 같은 계정이 일주일이 지난 뒤 다시 코드를 입력할 때 삭제됩니다.

문제 신고

로그인한 회원이 ‘문제 신고’(오류 화면, 편집기, 커뮤니티)를 쓰거나 새 글 아래의 ‘문제 신고로도 보내기’를 고르면, QuoteBill은 신고를 회원의 계정과 함께 저장합니다. 문제의 종류, 이용자가 쓴 내용(최대 120자, 단계는 최대 600자), 문서 번호를 뺀 페이지 주소, 페이지 언어, 앱 버전, 브라우저 종류와 주 버전(전체 브라우저 문자열은 저장하지 않음), 화면이 휴대폰·태블릿·컴퓨터 중 무엇인지, 오류 화면에서 보낸 경우 숫자와 주소를 뺀 오류의 첫 줄입니다. 오류를 적은 커뮤니티 글은 따로 고르지 않아도 먼저 ‘후보’로만 저장되며, 링크·이메일 주소·전화번호·@멘션을 가린 앞의 120자만 쓰고, 회원 한 명에 하루 3건까지입니다. 글 옆에 상태가 보이거나 알림이 가는 것은 작성자가 ‘문제 신고로도 보내기’로 확인하거나 자동 수정기가 소프트웨어 결함으로 확인한 뒤입니다.

우리 컴퓨터에서 도는 자동 수정기가 신고를 읽고(같은 문제를 신고한 모든 회원의 글을 @멘션을 가려서 읽습니다) 시험으로 문제를 재현해 코드를 고치려 합니다. 자동 수정기는 Anthropic의 AI 모델 Claude를 쓰며, 이름과 이메일 주소는 보지 않고, 신고에 적힌 지시는 어떤 것도 실행하지 않습니다. 관리자도 신고를 읽습니다. 글을 볼 수 있는 사람은 누구나 글 옆에 짧은 상태(접수, 확인, 수정, 반영됨, 검토 중)를 보며, 내 신고의 상태가 바뀌면 알림을 받습니다. 신고는 180일 동안 보관합니다. 내 신고는 언제든 커뮤니티의 ‘내 문제 신고’에서 직접 삭제할 수 있으며, 내 신고와 그 알림이 바로 지워집니다. 같은 문제를 신고한 다른 회원이 있으면 그분의 신고는 그분의 글과 함께 남고 내 글은 남지 않습니다. 계정이나 글을 삭제할 때도 같습니다. 삭제한 신고도 하루 한도를 셀 때는 24시간 동안 셉니다. 이 기록에는 계정과 페이지 주소만 있고 글은 없으며 이틀 뒤 지워집니다. 로그인하지 않은 경우 버튼은 본인의 메일 앱만 엽니다.

시행일 및 개정 이력

시행일: 2026-10-19.

처리 내용이 바뀌면 이 방침을 고치고 위 날짜도 함께 바뀝니다. 회원에게 중요한 변경은 업데이트 내역 페이지와 서비스 안내 이메일로 알립니다.

• 2026-10-19: 열려 있는 페이지가 1분에 한 번쯤 보내는 신호(지금 사이트에 있는 사람 수를 보기 위한 것)와 로그인한 회원의 방문 횟수 기록(방문 횟수, 처음과 마지막으로 접속한 때), 각각의 보관 기간을 설명했습니다.
• 2026-10-18: 로그인한 회원이 만드는 문서는 저장을 누르지 않아도 내용이 생기는 즉시 계정에 저장되고, 그 전과 오프라인일 때, 계정이 가득 찼을 때는 브라우저에만 보관된다고 적었습니다. 브라우저 저장소 표의 초안 설명도 같게 고쳤습니다.
• 2026-10-14: 같은 방식으로 세는 순간 두 가지를 더 적었습니다. 계정 없이 편집기를 여는 버튼을 누른 것, 그리고 로그인 화면으로 이끈 페이지의 종류(계약서 페이지, 템플릿의 엑셀·워드 버튼)입니다.
• 2026-10-11: 가입 국가를 설명했습니다. 새 계정에 한 번 저장되는 국가 코드이며, 접속 국가(없으면 브라우저 시간대)로 정하고, 브라우저가 추적하지 않도록 요청하면 수집하지 않으며, 계정과 함께 삭제됩니다. 이를 위해 QuoteBill은 IP 주소를 저장하지 않습니다.
• 2026-10-09: 문제 신고를 설명했습니다. 저장하는 항목, 따로 고르지 않아도 신고가 되는 커뮤니티 글, Anthropic의 Claude로 신고를 읽는 자동 수정기, 글 옆에 보이는 상태, 180일 뒤 삭제, 내 신고를 언제든 직접 삭제할 수 있다는 점, 단어로 찾은 글은 확인되기 전까지 공개되지 않는 후보로만 남는다는 점을 적었습니다.
• 2026-10-09: 공유 링크를 설명했습니다. 문서를 공유할 때 저장하는 항목, 링크를 연 사람이 보는 것, 회원이 고르는 유효 기간, 열린 횟수, 공유 중지와 삭제, 기간이 끝난 링크를 두는 30일을 적었습니다.
• 2026-10-06: 처리자, 처리 목적과 근거, 수탁자, 국외 이전, 보유 기간, 브라우저 저장소 표, 이용자의 권리와 권익침해 구제 방법을 추가했습니다. 몇 가지 순간의 집계(로그인 화면, 체험 기능), 자신의 브라우저를 집계에서 빼는 링크, 이메일 보내기 단추를 설명했습니다. 관리자가 저장 문서를 열면 회원이 보는 모습 그대로 로고와 서명 이미지와 함께 보인다는 점도 적었습니다.
• 2026-10-05: 방문 집계와 35일 후 삭제, 가입 경로 기록, 제품 사용 집계, 개선 제안, 템플릿 요청과 템플릿 제안을 설명했습니다.
• 2026-10-03: 관리자의 저장 문서 열람과 열람마다 남는 기록을 설명했습니다.
• 2026-09-28: 전자계약에서 저장하는 정보, 누가 무엇을 보는지, 보관 기간을 설명했습니다.