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서비스 이용 문의, 오류 신고, 개선 의견과 개인정보 문의를 QuoteBill 지원 이메일로 보내는 방법입니다. 오류 신고에 적을 내용과 이메일로 보내면 안 되는 정보도 안내합니다.
이런 내용을 보내 주세요
- 이용 문의: 템플릿, 계산기, 설정이 어떻게 동작하는지, 어떤 페이지가 무엇을 뜻하는지.
- 문제 신고: 동작하지 않거나 화면에서 이상하게 보이는 것.
- 개선 의견: 없는 템플릿이나 기능, 페이지에서 발견한 잘못된 내용. 템플릿 아이디어는 템플릿 요청 페이지로 보내면 다른 회원이 투표할 수 있습니다.
- 개인정보 요청: QuoteBill이 보관하는 내 정보를 열람하거나 정정하거나 삭제해 달라는 요청. 무엇을 보관하는지는 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다.
- 보안 제보: 취약점을 발견했다고 생각되면 같은 주소로 본 내용을 적어 보내 주세요. QuoteBill이 계정과 문서를 어떻게 지키는지는 보안 페이지에 설명되어 있습니다.
- 서명한 계약서: QuoteBill 링크로 서명한 사람은 계정이 없어도 자신에 대해 어떤 기록이 남았는지 물을 수 있고, 부당해 보이는 계약서를 신고할 수 있습니다.
빠르게 답하는 데 도움이 되는 정보
문제를 알려 주실 때는 해당 페이지의 주소(브라우저 주소창에서 복사), 사용하는 브라우저와 기기, 한 일을 순서대로, 기대한 결과와 실제 나타난 결과를 적어 주세요. 화면 캡처가 있으면 큰 도움이 됩니다.
비밀번호, 로그인 토큰, 은행 정보, 고객 문서 전체는 보내지 마세요. 문서가 있어야 문제를 이해할 수 있다면 내용을 말로 설명하거나, 이름과 금액을 지운 사본을 보내 주세요.
이 페이지는 영어와 한국어로 제공되며, 둘 중 편한 언어로 쓰시면 됩니다.
이용 문의 및 의견
서비스 이용 문의, 오류 신고 또는 개선 의견을 아래 지원 이메일로 보내주세요. 오류가 발생한 페이지 주소, 브라우저 및 재현 절차를 알려주시면 도움이 됩니다.
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계정 및 개인정보 관련 문의도 같은 주소로 보내실 수 있습니다. 비밀번호, 인증 토큰, 은행 정보 및 고객 문서 전체를 이메일에 포함하지 마세요.
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이메일: auto0104@gmail.com
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