개인정보 처리방침 및 서비스 이용약관

개인정보 처리방침은 웹사이트나 앱을 이용하는 사람에게 어떤 개인정보를 왜 수집하는지, 누가 함께 받는지, 얼마나 보관하는지, 어떤 권리가 있는지를 알리는 문서입니다. 서비스 이용약관은 서비스를 이용하는 규칙, 즉 누가 이용할 수 있는지, 무엇이 금지되는지, 무엇이 누구의 것인지, 운영자가 무엇을 약속하고 무엇을 약속하지 않는지, 어느 나라 법과 법원이 적용되는지를 정합니다. 작은 사이트도 대부분 둘 다 필요하고, 많은 법이 처리방침을 쉽게 찾을 수 있고 정확하게 쓰도록 요구합니다.

이 서식은 둘을 한 문서로 묶었습니다. 수집하는 정보, 이용 목적, 설정하는 쿠키를 체크하고, 개인정보를 대신 처리하는 업체를 표에 적고, 보유 기간을 한 문장으로 쓰면, 문서에는 그 내용만 담깁니다. 나라별 버전은 각 제도의 구성을 따릅니다. EU·영국·독일은 법적 근거와 신고권이 있는 GDPR 방식, 미국은 소비자 권리가 있는 캘리포니아 CCPA 방식, 한국은 개인정보 보호법 제30조가 정한 사항을 순서대로 담은 방침, 일본은 이용 목적과 개시 절차가 있는 방침입니다. 생성되는 모든 문서는 사이트가 실제로 하는 일과 대조해 확인해야 한다는 안내로 시작합니다. 운영과 맞지 않는 방침은 없는 것보다 나쁘기 때문입니다.

• 가입, 예약, 주문, 문의 양식, 분석 도구가 있는 웹사이트나 앱을 열 때
• 결제 대행사, 이메일 서비스, 분석 도구를 추가해 기존 방침이 더 이상 실제와 맞지 않을 때
• 결제 업체, 앱 마켓, 고객이 개인정보 처리방침과 이용약관 링크를 요구할 때
• 여러 나라의 방문자를 상대하면서 문구가 어떻게 달라지는지 보고 싶을 때

1. 개인정보 처리방침, 이용약관, 또는 둘 다 필요한지 고르고 운영자와 서비스를 입력합니다.
2. 수집하는 정보와 이용 목적을 체크합니다. 사실인 것만 체크하세요.
3. 개인정보를 받는 모든 업체를 수행 업무와 소재 국가와 함께 적습니다.
4. 보유 기간을 쓰고, 설정하는 쿠키를 체크하고, 최소 이용 연령을 정합니다.
5. 이용약관(계정, 요금, 책임)을 채우고 나라를 고른 뒤, 게시하기 전에 각 문장을 실제 운영과 대조합니다.

• 다른 사이트의 방침을 우리 사이트가 하는 일과 대조하지 않고 그대로 가져다 쓰는 것
• 분석 도구, 채팅 위젯, 광고 픽셀, 결제·이메일 서비스처럼 정보를 수집하는 도구를 빠뜨리는 것
• 처리 업체를 쓰면서 “정보를 절대 제공하지 않는다”고 쓰거나, 삭제 절차 없이 “요청 시 삭제한다”고 약속하는 것
• 법이 동의를 요구하는데도 쿠키 동의를 받는 수단 없이 쿠키 항목만 게시하는 것
• 새 기능이나 업체, 국가가 추가되었는데 방침을 고치지 않는 것

1. 입력
2. 미리보기 확인
3. PDF, Word, Excel로 저장

필요한 나라를 고르세요. 각 서식은 그 나라에서 흔히 쓰는 문구와 형식을 따릅니다. “현지 전문가 확인 권장”이 붙은 서식은 쓰기 전에 현지 규정을 아는 사람이 읽어 보아야 합니다.

• 국제 공통 (XX): 작성 언어: 영어, 한국어, 일본어, 독일어
• 유럽연합 (EU): 작성 언어: 영어 – 현지 전문가 확인 권장
• 영국 (GB): 작성 언어: 영어 – 현지 전문가 확인 권장
• 미국 (US): 작성 언어: 영어 – 현지 전문가 확인 권장
• 독일 (DE): 작성 언어: 독일어, 영어 – 현지 전문가 확인 권장
• 대한민국 (KR): 작성 언어: 한국어, 영어 – 현지 전문가 확인 권장
• 일본 (JP): 작성 언어: 일본어, 영어 – 현지 전문가 확인 권장