전산 지원 청구서
전산 유지보수 업체를 위한 청구서 양식입니다. 업무용 PC 설정, 계정 접근 복구, 원격 기술 지원 항목이 예시로 들어 있습니다. 수량과 단가를 바꾸면 세액과 합계가 다시 계산됩니다. 온라인에서 작성하거나 엑셀·워드로 내려받으세요.
업종별 템플릿
- 업무용 PC 설정
- 계정 접근 복구
- 원격 기술 지원
작성 가이드
진행 예시
범위와 수량 확인
예시: "업무용 PC 설정"의 승인 내역과 작업 기록을 대조해 이번 청구에 포함할 수량을 확인합니다.
납품과 검수 기록
"원격 기술 지원"까지 항목별 완료 여부를 확인합니다. 합의한 테스트 결과와 설정 문서를 인계하고 미완료 항목의 담당자를 기록합니다.
청구 내역 전달
최종 청구 내역, 납품 참조와 지급 기한을 고객에게 전달하고 입금 시 해당 청구서 번호로 대조합니다.
전산 담당자가 없는 작은 사무실은 신입 직원이 오거나, 비밀번호를 잃어버리거나, 프린터가 멈추면 지원 업체를 부릅니다. 이 청구서는 보통 한 달 동안의 그런 일을 모아 PC 설정, 계정 복구, 원격 지원 시간을 줄마다 나눠 청구합니다. 승인하는 사무 관리자는 어떤 요청에 얼마가 들었는지 보고, 줄마다 기억나는 요청과 맞춰 볼 수 있습니다.
작성할 항목
- 납품물과 작업 항목
- 업무용 PC 설정, 계정 접근 복구, 원격 기술 지원: 실제 제공한 수량과 작업 기간을 기록합니다.
- 업무용 PC 설정
- 설정한 PC마다 청구하고 사용자나 자산 번호, 오피스 프로그램·메일처럼 설치한 내용을 적습니다.
- 계정 접근 복구
- 요청 번호와 복구한 계정 종류를 적되, 비밀번호나 보안 질문 답은 절대 청구서에 쓰지 않습니다.
- 원격 기술 지원
- 원격 지원은 15분처럼 합의한 단위로 청구하고, 세션마다 날짜와 문제를 나열합니다.
- 대상 환경과 의존 항목
- 대상 시스템, 연동 수, 데이터 규모, 테스트 계정 제공 담당자를 기록합니다.
- 검수와 지원 범위
- 통과해야 할 시나리오, 검토 기간, 인계 후 지원 기간과 제외 작업을 정합니다.
- 구체적으로 확인할 범위
- 설정한 PC 수, 계정 복구 요청 번호, 원격 지원 시간을 작업별로 기록합니다.
발송 전 확인 사항
- "업무용 PC 설정" 항목에 처음 견적한 수량이 아니라 실제로 공급한 수량이 적혀 있나요?
- "계정 접근 복구" 항목의 단가가 고객이 동의한 금액이고, 바뀐 부분은 승인을 받았나요?
- "원격 기술 지원" 항목은 완료와 검수가 끝났나요, 아니면 다음 청구서로 넘겨야 하나요?
3개 더 보기
- 외부 서비스 이용료와 구현 비용을 구분합니다.
- 운영 전환 담당자와 실패 시 복구 범위를 합의합니다.
- 발주 또는 승인 기록과 완료 내역을 대조하고 지급 기한 및 이미 받은 금액을 확인합니다.
예시 금액으로 채운 작성 예
아래 금액은 이 템플릿이 어떻게 합산되는지 보여 주려고 만든 예시입니다. 원화 기준 3개 항목에 부가가치세 10%를 적용했습니다.
| 항목 | 수량 × 단가 | 금액 |
|---|---|---|
| 업무용 PC 설정 | 1 × 300,000원 | 300,000원 |
| 계정 접근 복구 | 6 × 450,000원 | 2,700,000원 |
| 원격 기술 지원 | 6 × 95,000원 | 570,000원 |
| 공급가액 | 3,570,000원 | |
| 부가가치세 (10%) | 357,000원 | |
| 합계 | 3,927,000원 | |
공급가액 3,570,000원, 부가가치세 357,000원, 청구 합계 3,927,000원입니다.
문서에 들어가야 하는 항목
청구서에 들어가야 하는 항목과 각각이 필요한 이유는 아래 가이드에 정리되어 있습니다.
이 문서에 적용되는 부가가치세 세율은 10%입니다. 공급가액에 적용해 별도 항목으로 표시합니다.
세율 공식 출처: National Tax Service: VAT overview
자세한 요건: 세금계산서 필수 기재사항과 전자세금계산서
자주 묻는 질문
고객을 위해 산 하드웨어는 어디에 적나요?
모델명과 일련번호를 적은 별도 줄에 두면 나중에 보증 수리를 이 청구서로 추적할 수 있습니다. 설치 작업비는 장비 가격과 나눠 따로 적습니다.
원격 지원 대신 사무실에 방문했다면 어떻게 청구하나요?
방문 날짜와 이동 시간을 적은 출장 줄을 원격 지원과 따로 둡니다. 방문마다 최소 요금을 받는다면 청구서에 넣기 전에 약관에 먼저 적어 두어야 합니다.
문제 하나를 해결하는 데 여러 번 접속했습니다. 어떻게 적나요?
문제 하나를 한 줄로 두고 총 시간과 세션 날짜를 적거나, 고객이 세션마다 승인한다면 세션별로 줄을 나눕니다. 어느 쪽이든 문제 이름은 한 번만 적어 여러 문제로 읽히지 않게 하세요.
이 청구서의 부가가치세는 어떻게 계산하나요?
위 작성 예에서는 공급가액 3,570,000원에 부가가치세 10%를 적용해 세액이 357,000원, 합계가 3,927,000원입니다. 수량이나 단가, 국가를 바꾸면 편집기가 세 값을 다시 계산합니다.
엑셀, 워드, PDF로 받을 수 있나요?
네. PDF는 계정 없이도 양식을 채워 인쇄 / PDF로 저장하면 됩니다. 엑셀 파일과 워드 파일은 무료 계정으로 이 페이지에서 내려받으며, 엑셀은 수식이 살아 있어 수량을 바꾸면 세액과 합계가 다시 계산됩니다.
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