백업·재해 복구 견적서 양식

진행 예시

1. 범위와 수량 확인

   예시: "백업 소프트웨어 라이선스 (서버당 연간)"부터 필요한 수량과 고객 제공 자료를 확인하고 항목별 완료 기준을 합의합니다.

2. 견적 검토와 승인

   "복원 시험 및 결과 보고서"의 검수 방법과 전체 항목의 수량, 제외 범위, 견적 유효 기간을 고객과 확인하고 승인 버전을 보관합니다.

3. 납품 후 청구 준비

   합의한 테스트 결과와 설정 문서를 인계하고 미완료 항목의 담당자를 기록합니다. 합의한 단계가 완료되면 실제 수량과 승인된 변경 내역으로 청구서를 준비합니다.

작성할 항목

납품물과 작업 항목

백업 소프트웨어 라이선스 (서버당 연간), 외부 백업 저장소 (500GB당 월), 복구 계획서 작성, 복원 시험 및 결과 보고서: 각 항목의 예정 수량과 납품 범위를 적습니다.

백업 소프트웨어 라이선스 (서버당 연간)

대상 서버나 PC와 라이선스 기간을 적으세요. 다른 계약으로 관리하는 노트북은 여기서 제외합니다.

외부 백업 저장소 (500GB당 월)

저장 용량 단위, 보관 기간, 사본을 두는 장소나 지역을 적으세요.

복구 계획서 작성

비상 연락처, 복구 순서, 비밀번호를 안전하게 보관하는 위치처럼 계획서에 무엇이 들어가는지 밝히세요.

복원 시험 및 결과 보고서

어떤 시스템을 어디로 복원하는지, 보고서에 무엇을 기록하는지 시험 내용을 적으세요.

대상 환경과 의존 항목

대상 시스템, 연동 수, 데이터 규모, 테스트 계정 제공 담당자를 기록합니다.

검수와 지원 범위

통과해야 할 시나리오, 검토 기간, 인계 후 지원 기간과 제외 작업을 정합니다.

구체적으로 확인할 범위

무엇을 얼마나 자주 백업하는지 밝히고, 라이선스와 저장소 비용은 작업 대가와 나누며, 측정해 본 적 없는 복구 시간이 아니라 시험을 거친 복원을 약속합니다.

발송 전 확인 사항

• "백업 소프트웨어 라이선스 (서버당 연간)" 항목에 포함 범위와 가격의 기준 수량이 적혀 있나요?
• 고객이 "외부 백업 저장소 (500GB당 월)" 항목을 제외 범위까지 같은 뜻으로 읽을까요?
• "복구 계획서 작성" 항목의 가격을 견적 유효 기간 마지막 날에도 지킬 수 있나요?