Faktura for IT-støtte
Legg inn varelinjer, antall, enhetspris, mva. og betalingsbetingelser, se forhåndsvisningen, og lagre som PDF.
Maler etter bransje
- Oppsett av arbeids-PC
- Gjenoppretting av kontotilgang
- Fjernsupport
Veiledning til utfylling
Beskriv utviklingsomfanget, tilgangene kunden stiller til rådighet, og testscenarioene, slik at ferdig utvikling skilles fra overlevering til drift.
- Leveranser og varelinjer
- Oppsett av arbeids-PC, Gjenoppretting av kontotilgang, Fjernsupport: noter mengdene som faktisk er levert, og perioden arbeidet gjelder.
- Miljø og avhengigheter
- Noter målsystemer, antall integrasjoner, datamengde og hvem som leverer testtilganger.
- Godkjenning og støtte
- Fastsett scenarioene som skal bestås, gjennomgangsperioden, støtteperioden etter overlevering og arbeidet som ikke inngår.
- Omfang som skal avtales
- Noter antall oppsatte PC-er, saksnumre for gjenoppretting av kontoer og timer med fjernstøtte per oppgave.
- Hold betaling for tredjepartstjenester atskilt fra utviklingshonoraret.
- Bli enige om hvem som står for produksjonssettingen, og hvilket gjenopprettingsarbeid som inngår hvis den mislykkes.
- Sammenhold utført arbeid med bestillingen eller godkjenningen, og bekreft forfallsdato og beløp som allerede er mottatt.
Bekreft omfang og mengder
Eksempel: Sammenhold godkjenningen og arbeidsseddelen for «Oppsett av arbeids-PC» for å fastsette mengden på denne fakturaen.
Registrering av leveranse og overtakelse
Kontroller at hver linje er ferdig, også «Fjernsupport». Overlever de avtalte testresultatene og oppsettsdokumentasjonen, og utpek ansvarlige for punktene som gjenstår.
Utsending av fakturaen
Send de endelige beløpene, leveransereferansen og forfallsdatoen til kunden, og avstem innbetalingen mot fakturanummeret.