Preventivo per chatbot con IA

Indica ambito dei lavori, quantità, prezzi unitari e termine di validità, poi trasforma il preventivo in fattura quando viene approvato.

Modelli per settore

  • Preparazione della base di conoscenza
  • Implementazione dei flussi di conversazione
  • Valutazione della qualità delle risposte

Guida alla compilazione

Metti per iscritto l’ambito di realizzazione, gli accessi forniti dal cliente e gli scenari di collaudo, così distingui la fine dello sviluppo dal passaggio in esercizio.

Prestazioni e voci di lavoro
Preparazione della base di conoscenza, Implementazione dei flussi di conversazione, Valutazione della qualità delle risposte: indica la quantità prevista e l’ambito di consegna di ogni voce.
Ambiente e dipendenze
Registra i sistemi interessati, il numero di integrazioni, il volume dei dati e chi fornisce le utenze di test.
Collaudo e ambito di assistenza
Stabilisci gli scenari da superare, il periodo di verifica, la durata dell’assistenza dopo il passaggio e le lavorazioni escluse.
Ambito da concordare nel dettaglio
Stabilisci il numero di documenti di conoscenza, i flussi di conversazione da realizzare, il set di domande di valutazione e i criteri di collaudo sulla qualità delle risposte.
  • Tieni separati i canoni dei servizi di terzi dal costo di realizzazione.
  • Concorda chi gestisce il passaggio in produzione e quali interventi di ripristino sono compresi in caso di esito negativo.
  • Verifica il termine di validità del preventivo, il modo in cui il cliente lo approva e le condizioni di pagamento per stato di avanzamento.

  1. Conferma di ambito e quantità

    Esempio: parti da «Preparazione della base di conoscenza», verifica la quantità necessaria e il materiale fornito dal cliente, poi concorda i criteri di completamento di ogni voce.

  2. Verifica e approvazione del preventivo

    Concorda con il cliente le modalità di collaudo di «Valutazione della qualità delle risposte», le quantità di tutte le voci, le esclusioni e la validità del preventivo, e conserva la versione approvata.

  3. Consegna e preparazione della fattura

    Consegna i risultati dei test concordati e la documentazione di configurazione e assegna un responsabile alle voci ancora aperte. Completata la fase concordata, prepara la fattura con le quantità effettive e le varianti approvate.