Račun za IT-podporo

Vnesite postavke, količine, cene na enoto in davke, preverite predogled ter dokument shranite v PDF skupaj s plačilnimi pogoji.

Predloge po dejavnosti

  • Nastavitev pisarniškega računalnika
  • Obnovitev dostopa do računa
  • Oddaljena tehnična podpora

Vodnik za izpolnjevanje

Zabeležite obseg izvedbe, dostope, ki jih zagotovi naročnik, in scenarije prevzema, da ločite končan razvoj od predaje v redno uporabo.

Dobave in postavke dela
Nastavitev pisarniškega računalnika, Obnovitev dostopa do računa, Oddaljena tehnična podpora: zabeležite dejansko dobavljene količine in obdobje izvedbe.
Ciljno okolje in odvisnosti
Zabeležite ciljne sisteme, število povezav, količino podatkov in kdo zagotovi testne dostope.
Prevzem in podpora
Določite scenarije prevzema, rok za pregled, trajanje podpore po predaji in dela, ki niso vključena.
Obseg, ki ga je treba konkretno dogovoriti
Po opravilih zabeležite število nastavljenih računalnikov, številke zahtevkov za obnovitev računov in ure oddaljene podpore.
  • Stroške storitev tretjih oseb ločite od plačila za izvedbo.
  • Dogovorite se, kdo izvede prehod v produkcijo in katera popravila so vključena, če ta ne uspe.
  • Primerjajte opravljeno delo z naročilom ali zapisom o potrditvi ter preverite rok plačila in že prejete zneske.

  1. Potrditev obsega in količin

    Primer: primerjajte potrditev in delovni zapis za postavko „Nastavitev pisarniškega računalnika“, da določite količino za ta račun.

  2. Zapis o dobavi in prevzemu

    Preverite dokončanje vsake postavke, vključno s „Oddaljena tehnična podpora“. Predajte dogovorjene rezultate testiranja in dokumentacijo nastavitev ter določite nosilce za odprte postavke.

  3. Pošiljanje obračuna

    Stranki pošljite končni obračun, sklic na dobavo in rok plačila, prejeto plačilo pa nato uskladite s številko tega računa.