Factură pentru suport IT
Completează articolele, cantitățile, prețurile unitare, taxele și termenele de plată, verifică previzualizarea și salvează în PDF.
Șabloane după domeniu
- Configurare calculatoare de birou
- Recuperarea accesului la cont
- Suport tehnic la distanță
Ghid de completare
Consemnați obiectul implementării, accesele puse la dispoziție de client și scenariile de recepție, ca să se distingă finalizarea dezvoltării de predarea în exploatare.
- Livrabile și linii de facturare
- Configurare calculatoare de birou, Recuperarea accesului la cont, Suport tehnic la distanță: consemnați cantitățile livrate efectiv și perioada de prestare.
- Mediu și dependențe
- Notați sistemele-țintă, numărul de integrări, volumul de date și cine asigură conturile de test.
- Recepție și asistență
- Stabiliți scenariile de recepție, perioada de verificare, durata asistenței după predare și lucrările excluse.
- Aspecte de convenit
- Consemnați pe fiecare intervenție numărul de calculatoare configurate, numerele solicitărilor de restabilire a accesului și orele de asistență la distanță.
- Separați tarifele serviciilor terțe de costul implementării.
- Stabiliți cine se ocupă de punerea în producție și ce lucrări de remediere sunt incluse dacă aceasta eșuează.
- Confruntați lucrările finalizate cu comanda sau cu documentul de aprobare și verificați termenul de plată și sumele deja încasate.
Confirmarea obiectului și a cantităților
Exemplu: confruntați aprobarea și evidența lucrărilor pentru „Configurare calculatoare de birou” ca să stabiliți cantitatea inclusă în această factură.
Consemnarea livrării și a recepției
Verificați finalizarea fiecărei poziții, inclusiv „Suport tehnic la distanță”. Predați rezultatele testelor convenite și documentația de configurare și stabiliți responsabili pentru punctele rămase deschise.
Transmiterea documentului de facturare
Transmiteți clientului valoarea finală, referința livrării și termenul de plată, iar încasarea confruntați-o cu numărul facturii.