Fatura de gestão de redes sociais

Guia de preenchimento

Separe o trabalho de gestão do investimento em mídia e defina canais, períodos de apuração e indicadores a reportar para comprovar o resultado.

Entregas e itens de trabalho

Calendário mensal de conteúdo, Produção de posts, Gestão da comunidade: registre as quantidades efetivamente entregues e o período de execução.

Canais e volume de trabalho

Liste as contas, os sites ou as campanhas sob gestão e o número de publicações, análises e otimizações.

Período e base do relatório

Defina o período de gestão, a data-base de comparação, os dados fornecidos pelo cliente e a data de entrega do relatório.

Escopo a combinar em detalhe

Registre a quantidade de publicações por canal, o mês de gestão, o horário de atendimento a comentários e mensagens e quem aprova o conteúdo.

• Diferencie se o investimento em mídia, as ferramentas pagas e a produção de conteúdo estão incluídos no preço.
• Baseie o aceite no trabalho e nos relatórios combinados, sem tratar posição de busca ou faturamento como entrega garantida.
• Confronte o que foi concluído com o pedido ou o registro de aprovação e confirme a data de vencimento e os valores já recebidos.

1. Confirmar escopo e quantidades

   Exemplo: confronte a aprovação e o registro de execução de "Calendário mensal de conteúdo" para definir a quantidade desta cobrança.

2. Registro de entrega e aceite

   Verifique a conclusão de cada item, inclusive "Gestão da comunidade". Entregue o registro das atividades, o relatório de resultados com período de apuração e fontes, e a lista das próximas ações.

3. Envio da cobrança

   Envie ao cliente o valor final, a referência da entrega e a data de vencimento e, ao receber, concilie o pagamento pelo número da fatura.