Счёт за сопровождение программного обеспечения
Укажите позиции, количество, цену за единицу и налог, проверьте предварительный просмотр и сохраните документ в PDF. Условия оплаты и срок платежа добавляются в пару кликов.
Шаблоны по отраслям
- Ежемесячное исправление ошибок
- Установка обновлений безопасности
- Реагирование на инциденты
Как заполнить документ
Зафиксируйте объём внедрения, доступы со стороны заказчика и сценарии приёмки, чтобы отделить завершение разработки от передачи в эксплуатацию.
- Результаты работ и позиции
- Ежемесячное исправление ошибок, Установка обновлений безопасности, Реагирование на инциденты: укажите фактически предоставленное количество и период выполнения работ.
- Среда и зависимости
- Укажите целевые системы, количество интеграций, объём данных и того, кто предоставляет тестовые доступы.
- Приёмка и объём поддержки
- Определите сценарии, которые нужно пройти, срок проверки, период поддержки после передачи и исключённые работы.
- Что нужно согласовать предметно
- Укажите месяц выставления счёта, перечень устранённых ошибок и патчей, время реагирования на инциденты, а разработку новых функций выделите отдельно.
- Отделите оплату сторонних сервисов от стоимости внедрения.
- Согласуйте, кто отвечает за перевод в промышленную эксплуатацию и какие работы по восстановлению входят в объём при неудаче.
- Сверьте выполненные работы с заказом или документом о согласовании и уточните срок оплаты и уже полученные суммы.
Согласование объёма и количества
Пример: сверьте согласование и рабочие записи по «Ежемесячное исправление ошибок», чтобы определить количество для текущего счёта.
Фиксация поставки и приёмки
Проверьте готовность по каждой позиции, включая «Реагирование на инциденты». Передайте согласованные результаты тестирования и документацию по настройкам, а по незакрытым пунктам назначьте ответственных.
Отправка счёта заказчику
Отправьте заказчику итоговую сумму, ссылку на документ о поставке и срок оплаты, а поступивший платёж сверяйте по номеру счёта.