Programmatūras uzturēšanas rēķins
Ievadiet pozīcijas, daudzumus, vienības cenas un nodokļus, pārbaudiet priekšskatījumu un saglabājiet dokumentu PDF formātā ar skaidriem apmaksas nosacījumiem.
Veidnes pēc nozares
- Ikmēneša kļūdu labošana
- Drošības ielāpu uzstādīšana
- Reaģēšana uz incidentiem
Sagatavošanas norādījumi
Fiksējiet ieviešanas apjomu, klienta nodrošinātās piekļuves un pieņemšanas scenārijus, lai nošķirtu pabeigtu izstrādi no nodošanas ekspluatācijā.
- Piegādes un darbu pozīcijas
- Ikmēneša kļūdu labošana, Drošības ielāpu uzstādīšana, Reaģēšana uz incidentiem: fiksējiet faktiski piegādātos daudzumus un pakalpojuma periodu.
- Vide un atkarības
- Norādiet mērķa sistēmas, integrāciju skaitu, datu apjomu un to, kas nodrošina testa piekļuves.
- Pieņemšana un atbalsts
- Nosakiet pieņemšanas scenārijus, izskatīšanas termiņu, atbalsta ilgumu pēc nodošanas un neiekļautos darbus.
- Apjoms, kas jāsaskaņo konkrēti
- Fiksējiet norēķinu mēnesi, novērstās kļūdas un ielāpus, kā arī reaģēšanas laiku uz incidentiem, bet jaunu funkciju izstrādi norādiet atsevišķi.
- Trešo pušu pakalpojumu maksas nodaliet no ieviešanas atlīdzības.
- Vienojieties, kas veic pāreju uz produkcijas vidi un kādi atjaunošanas darbi ir iekļauti, ja tā neizdodas.
- Salīdziniet paveiktos darbus ar pasūtījumu vai apstiprinājuma ierakstu un pārbaudiet apmaksas termiņu un jau saņemtās summas.
Apjoma un daudzumu apstiprināšana
Piemērs: salīdziniet pozīcijas „Ikmēneša kļūdu labošana” apstiprinājumu ar darbu uzskaiti, lai noteiktu šajā rēķinā iekļaujamo daudzumu.
Piegādes un pieņemšanas uzskaite
Pārbaudiet katras pozīcijas izpildi, tostarp „Reaģēšana uz incidentiem”. Nododiet saskaņotos testēšanas rezultātus un konfigurācijas aprakstus un norīkojiet atbildīgos par nepabeigtajām pozīcijām.
Norēķina nosūtīšana
Nosūtiet klientam galīgo norēķinu, piegādes atsauci un apmaksas termiņu, bet saņemto maksājumu pēc tam sasaistiet ar attiecīgā rēķina numuru.