Devis de maintenance logicielle
Saisissez les postes, les quantités, les prix unitaires et les taxes, vérifiez l'aperçu, puis enregistrez le document en PDF. Les conditions de paiement et la date d'échéance s'ajoutent en quelques clics.
Modèles par secteur
- Corrections mensuelles
- Application des correctifs de sécurité
- Traitement des incidents
Guide de préparation
Consignez le périmètre de développement, les accès fournis par le client et les scénarios de recette afin de distinguer la fin du développement de la reprise en exploitation.
- Livrables et lignes de prestation
- Corrections mensuelles, Application des correctifs de sécurité, Traitement des incidents : indiquez les quantités réellement fournies et la période d'exécution.
- Environnement cible et dépendances
- Notez les systèmes cibles, le nombre d'intégrations, le volume de données et la personne qui fournit les accès de test.
- Recette et assistance
- Fixez les scénarios de recette, la durée de vérification, la période d'assistance après reprise et les travaux exclus.
- Périmètre à préciser
- Notez le mois facturé, la liste des anomalies corrigées et des correctifs, et le temps de traitement des incidents ; présentez à part les développements de nouvelles fonctionnalités.
- Présentez séparément les abonnements aux services tiers et les frais de développement.
- Convenez de qui pilote la mise en production et de la remise en état incluse en cas d'échec.
- Rapprochez les travaux réalisés du bon de commande ou de l'accord écrit, puis vérifiez la date d'échéance et les montants déjà réglés.
Confirmer le périmètre et les quantités
Exemple : rapprochez l'accord et le relevé de travaux de « Corrections mensuelles » pour arrêter la quantité à facturer.
Consigner la livraison et la réception
Vérifiez l'achèvement de chaque ligne, jusqu'à « Traitement des incidents » incluse. Remettez les résultats de tests convenus et la documentation de configuration, et désignez un responsable pour chaque point en suspens.
Transmettre le détail de la facturation
Transmettez au client le montant définitif, la référence de livraison et la date d'échéance, puis rapprochez le règlement du numéro de facture.